为了给旅拍市场把规矩立起来，上海黄浦区推出了一套新的管理办法。黄浦区新闻办表示，黄浦区市场监督管理局刚发布了一个名为《提升旅拍行业消费品质市场监管指引》的文件，给这个行业定下了不少硬性要求，包括要把经营资质挂出来、价格给标清楚、合同把服务项目写明白、退款条件列清楚，甚至连服装道具消毒和化妆品合规使用都有说法。这一套组合拳就是要让消费者在黄浦玩得放心、过得开心，同时也给区域里的旅拍业提供更好的发展环境。 这套规矩紧扣旅拍经营的全流程，从开头的资质公示到中间的明码标价，再到后来的服装消毒和化妆品使用，还有网络上的虚假宣传都要管。网络经营严禁搞虚假“种草”来误导大家。 为了保护消费者的权益，《指引》提出了不少具体措施。它要求商家不能随便扣押押金和卖后服务流程，还得建立一个投诉机制来快速处理纠纷。既然是上海中心城区，黄浦区就得展示好城市形象。这份文件不光是市场监管部门指导工作的参考，也是商家内部管理的依据。 黄浦区还专门为涉外旅拍服务开了一章规范内容。明令禁止对国内外客人搞价格歧视，要求中外文价目表信息得一致；还得照顾好入境客人的行程特点履约；鼓励提供多国语言服务、支持多种支付方式；尊重不同的文化习惯。 为了推动行业升级，《指引》既要求商家守好知识产权保护义务，又鼓励打造特色品牌和原创场景。支持行业协会自己管好自己，推广合同示范文本和信用评价机制。这样一来，就能靠“监管+自律”推动整个行业往更高的台阶走。 接下来，黄浦区会把这个《指引》当作抓手来加强对旅拍行业的监管指导。他们会持续优化消费环境，让中外游客都能享受到高品质的旅拍服务。 资料来源：黄浦区新闻办