（问题）元宵团圆意象浓厚，但对部分计生特殊家庭而言，节日往往更易触发情绪波动与孤独感。
如何在传统节日节点提供更有获得感、更可持续的关怀服务，既是基层社会治理的现实课题，也是提升公共服务温度的重要环节。
（原因）近年来，各地持续探索对计生特殊家庭的支持路径，但在具体实践中，需求呈现多样化：既有日常生活帮扶、就医陪伴等“硬需求”，也有情感抚慰、社会融入等“软需求”。
尤其在传统节庆时段，精神文化供给能否跟上、社区支持网络是否稳定，直接影响群体的安全感与归属感。
基于此，聊城市计生协、东昌府区计生协将服务触角延伸至社区一线，在国家级“暖心家园”项目点——新区街道王卷帽社区组织开展“古韵新灯 点亮元宵”手工花灯制作活动，以可参与、可互动、可延续的方式增强陪伴与支持。
（影响）活动当天，相关负责人到场向群众致以节日问候，并与参与家庭成员交流近况、了解需求，推动将“节日慰问”与“常态化服务衔接”结合起来。
现场由志愿者提前准备材料并进行分步骤讲解，参与者在指导下完成花灯制作。
手作过程中的协作与交流，让“做得出来、说得出来、笑得出来”成为活动的真实呈现：一盏盏花灯不仅承载传统文化的审美与记忆，也成为参与者表达心愿、释放情绪、建立连接的媒介。
活动结束后，工作人员向每位参与者送上元宵等节日食品，将祝福落到细处、暖到实处。
基层干部与志愿者的陪伴式服务，进一步强化了社区支持网络，有助于提升服务对象对社区的信任度与参与度。
（对策）从此次活动可见，做好计生特殊家庭关爱服务，需要在“三个结合”上持续用力：一是文化活动与需求摸排相结合，把节日节点变成发现问题、回应诉求的窗口，通过面对面沟通建立动态需求台账；二是集中活动与日常联络相结合，依托“暖心家园”等阵地，形成“活动带动—社群维护—个案跟进”的闭环机制，避免关怀停留在“一次性”；三是志愿服务与专业支持相结合，在组织文体活动的同时，引入心理疏导、法律咨询、健康管理等资源，推动服务由“情感陪伴”向“综合支持”升级。
（前景）随着基层治理更加注重精细化与人本化，以社区为单元、以阵地为依托、以项目化为抓手的关爱体系将发挥更大效能。
下一步，若能进一步完善志愿者队伍培训、活动课程体系与跨部门协同机制，推动资源向社区末梢精准下沉，计生特殊家庭的社会融入与生活质量提升有望获得更稳定的支撑，传统节日也将成为凝聚邻里互助、共建共享的关键契机。
一盏花灯，照亮的是传统文化的传承之路；一份关怀，温暖的是特殊群体的心灵家园。
聊城的这场元宵活动不仅是一次文化体验，更体现了基层社会治理的温度与智慧。
在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，如何让每个群体都能共享发展成果、感受社会温暖，值得我们持续思考和探索。