一、问题：节日期间就医需求集中与门诊供给阶段性收缩并存 春节假期人员流动增大，作息和饮食变化明显，感冒发热、消化不适、外伤扭伤以及慢病续方等需求更容易集中出现。同时，部分医院常规门诊在除夕至初二等时段按假期安排停诊或减少出诊。如果群众不了解排班信息，可能出现白跑一趟、排队时间延长或处置延误等情况。 二、原因：假期运行规律与医疗资源统筹的客观要求 从医疗机构运行规律看，春节期间医务人员轮休，检验、影像等辅助科室也会调整负荷，常规门诊通常会阶段性压缩；但急诊、胸痛卒中救治、孕产救治等必须保持连续。为兼顾就医需求与医疗安全，多家医院采取“门诊缩量、急诊保障、线上补充”的方式，明确停诊时段、恢复节点和重点通道，减少节日就医的不确定性。 三、影响：信息透明度提升有助于分流就诊压力与提高救治效率 排班集中发布后，群众可按“普通门诊—便民门诊—急诊—线上问诊”分层选择，减少非急症挤占急诊资源。对肿瘤、孕产妇、儿童等重点人群，医院同步明确假期救治通道和咨询电话，有助于提高处置效率。对医疗系统而言，提前公开安排也便于区域转诊衔接与急救资源统筹，降低节日期间院内拥堵和交叉感染风险。 四、对策：多家医院公布具体安排，建议市民提前预约、按病情分级就医 （一）四川省人民医院 医院本部（青羊院区）门诊、龙泉院区门诊、草堂院区（四川省老年医学中心、四川省眼科医学中心）门诊、皮肤病性病研究所（四道街院区）门诊、精神医学中心（温江院区）门诊于2月16日至2月18日（除夕至大年初二）暂停，2月15日及2月19日至2月23日（大年初三至大年初七）恢复开诊；2月28日按周一排班。 第三门诊部（高新门诊）、第五门诊部于2月16日至2月18日暂停，2月19日至2月23日安排内科开诊。医院提示，线上门诊假期不停诊，可通过官方渠道进入线上问诊服务，适用于复诊咨询、轻症指导等。 （二）四川省肿瘤医院 医院明确2月15日至2月23日放假，2月28日上班，并于2月28日（周六）安排周四医师出诊。院方提醒，节假日期间基层转诊及肿瘤急诊患者可前往武侯院区肿瘤急诊就诊，确保急危重症救治不中断。 （三）四川省中西医结合医院 医院安排2月15日（星期日）至2月19日（星期四）放假，2月20日（星期五）至2月23日（星期一）正常开诊。门诊放假期间，武侯院区、高新院区急诊照常运行，满足突发疾病与急症处置需求。 （四）四川省骨科医院 医院表示，春节假期急诊、便民门诊正常运行，专科门诊及名医馆按排班执行。建议患者结合自身情况提前查询号源，合理安排就诊时间。对扭伤、骨折等外伤患者，建议优先到急诊评估，及时完成影像检查并进行规范固定处置。 （五）四川省妇幼保健院 医院提示，急诊科24小时接诊。部分重点科室在假期维持正常或部分开诊：产科、皮肤科、小儿内科等春节期间正常开诊，其他科室实行分时段开诊，建议通过预约系统提前查询。 医院公布咨询方式：急诊咨询电话(028)65978123，门诊咨询电话(028)65978133（服务时间：08:00—12:00，14:00—17:30）。同时提示，产科、妇科、小儿内科正常开诊，其他科室部分时间开诊；急诊咨询电话(028)60671234，门诊咨询电话(028)60671888（服务时间：08:30—12:00，13:30—17:00）。 综合多家医院提示，节日期间群众应根据病情轻重选择就医路径：突发胸痛、卒中症状、严重外伤、持续高热、呼吸困难、孕产急症等应第一时间前往急诊；慢病续方、轻症咨询可优先使用线上门诊或便民门诊；择期复诊与检查尽量提前预约，避免集中就诊。 五、前景：假期医疗保障将向“线上线下一体化、分级分流更精细”延伸 从此次排班发布看，线上问诊不断档、重点急诊通道更清晰、门诊逐步恢复等安排更加规范。下一步，随着互联网医院、区域转诊协同和预约诊疗覆盖面扩大，节假日期间“轻症线上解决、一般病门诊就近、急危重症绿色通道”的分层体系有望继续完善，为高峰期医疗资源的精细调度提供支撑。
医疗服务无小事，节日保障更考验细节。四川各三甲医院提前公布排班、明确急诊通道和咨询方式，为群众节日期间就医提供了更清晰的指引，也减少了不必要的奔波与等待。期待更多医疗机构提升节假日服务，让群众在团圆时刻也能获得稳定、便捷的健康支持。