3月20日,Hospital发生了一场特别的事情。党委委员、副院长郭佃光带着医务科、护理部、办公室等行政科室的人去了一线。他们走到病房和门诊,问医生护士,把患者们关心的问题记下来。比如住院时间长不长,对服务满意不满意。 郭佃光还给患者亲自聊天,了解他们手术之后恢复得怎么样,吃的东西能不能吃,疼不疼。他特别注意普外科的胆囊切除病人,让医生护士给更多精细化的照顾,多给康复指导和健康教育。 郭佃光还强调,一定要以病人为中心,别忘医疗质量和安全底线。行政职能科室要主动帮忙解决一线的困难和问题。撰 稿:王 震