接警量持续增长推动警务升级 西宁智慧110加快处置联动治理

西宁市公安局日前召开新闻发布会,通报了2025年警务工作成效;数据显示,全市公安机关接报警总量达80.9万起,日均接警量超过2200起,占青海省公安机关接报警总量的70.6%。接警量持续增长的背景下,有效警情达29.5万起,同比上升10%,此增长反映出警务工作质量的大幅提升。 从警情结构变化看,社会治安形势呈现积极态势。刑事类警情同比下降27%,诈骗类警情同比下降18%,打架、偷窃等治安类警情分别下降0.8%和8%。这些数据表明,传统高发犯罪得到有效遏制。,交通类、求助类、纠纷类警情分别同比上升18%、13%和8%,反映出警务工作重心向民生服务领域拓展。 面对接警量逐年增长、无效重复警情突出的现实挑战,西宁公安创新警务工作机制。市公安局情报指挥中心深化110智慧接处警平台建设,通过大数据分析梳理出2.6万余起重复报警,建立了"深度研判加回访督办加源头治理"的闭环机制。这一机制的核心在于,不仅处理警情本身,更从源头上消除重复报警的根本原因,提高警务资源配置效率。 在指挥调度上,西宁公安实现了重大突发警情"一键直达、扁平指挥",联动街面警务站、动态巡逻组和公安视频图像信息系统,确保重点部位警力快速响应。这种纵横联动的指挥体系大幅缩短了警务反应时间,提升了应急处置能力。 打击违法犯罪方面成效显著。西宁公安重点打击电信网络诈骗等民众反映强烈的违法犯罪,刑事、盗窃案件发案数降至近五年最低水平,有关案件破案率升至近五年同期最高。通过大数据研判赋能,公安机关精准锁定犯罪轨迹,实现"以快制快、以准制敌"的打击效能,成功打掉一批违法犯罪团伙,有效净化了社会治安环境。 警务工作与民生服务的融合成为新工作亮点。西宁公安推进"110"与"12345"政务服务便民热线互联互通、数据共享,联动水电气、市政、民政等职能部门,全年累计解决民生事项3900余件。这一做法打破了传统警务的单一功能定位,使公安机关成为民众解决生活困难的重要渠道。 特殊人群救助上,西宁公安针对老年人、未成年人、精神障碍患者走失事件,整合各方社会资源,构建了"公安主导、社会参与、联动高效"的救助体系。自2020年以来,该体系已累计找回1500余名走失人员,充分表明了以人民为中心的警务理念。

西宁警务改革实践表明,科技赋能与民生导向是现代警务发展的关键。当报警系统与城市治理网络深度融合,"人民公安"的使命就在每一起警情的妥善处置中得到践行。