20分就退40%，杭州西田城时代联合影城这次是真下了血本。以前大家看烂片只能自认倒霉，现在不用了，只要你在电影开场20分钟内觉得不爽，直接把票钱的40%拿回来。这种“观影后悔权”真是太实在了，简直是给了观众一张免死金牌。网友们都拍手叫好，“烂片”不再是必看的折磨，“用脚投票”的时代来了。尽管这只是个试水，但也说明服务优化永无止境。影迷们再也不用憋屈着看完烂片了，支持“观影后悔权”的背后，其实是对那些只知道吃烂片饭的行业从业者的不满。大家都苦烂片久矣，电影越来越不好看早就成了槽点，甚至有人开玩笑说不如吃两斤牛肉开心。生产端内容同质化太严重，投资端也偏向保守，把新路都堵死了。结果到了消费端就是审美跟不上、排片尴尬、好片少烂片多。压力一层层往下传，影院也被烂片害得不轻。这次影院主动把这40%的权利交给观众，就是想让大家用脚投票去抵制烂片。毕竟“烂片”扎堆没人看，前期投了那么多钱的影院也是受害者。谁不想看大片呢？现在观众喊了情绪，影院表了态度，生产端的人不能再装聋作哑闭门造车了。那些成天喊着让大家进电影院的人，根本不管观众有多难受。电影是商品就得双向选择，拍得好大家自然买单。影院推出的这种退票机制就是一种创新淘汰法。未来说不定退票率就能成为衡量片子好坏的指标，让影迷和影院都能及时止损。观众和影院只有双向奔赴才能逼得创作端不得不尊重市场和观众。康磊认为，一个健康的市场缺不了观众的声音。大家对这个服务喜闻乐见，影院掏出真金白银支持，其实就是希望每一部片子都对得起票价。所以不满烂片能退票，这个服务真的太值得了！