2月10日那天，济南能源集团的热电集团给大伙送来了“热电星火”志愿者，他们还把兴业银行和历下区司法所的青年志愿者一起叫上，带着大伙儿走进了姚家街道的辛河翡翠社区。这一行的人挺多，有去写春联送福字的，有去看老乡的，还有去给大伙科普的。大家走到社区的活动大厅里，红纸张贴开来，墨香就飘了出来。那里有不少人在排队等着拿对联。那些书法爱好者就在那儿凝神一笔一划地写，吉祥话儿和“节能护家”的好话儿都写在了上面。有位老太太就排在队里和旁边人聊天，说想写个带节能提示的对联贴在厨房里，这样既喜庆又能提醒家人注意。书法志愿者笑着答应了。 排队的时候，“热电星火”的志愿者就主动跟大伙儿聊天，讲怎么排气、怎么调温度能更省气，把那些专业的供暖知识给讲成了家里常说的小窍门。大家听完都挺高兴的。 到了走访的时候，志愿者们就拎着生活物资和春联、福字去敲老党员张老儿的门。张老儿一见是他们来拜年，屋里顿时就热闹起来了。大家围坐在一块儿听张老儿唠家常。志愿者还帮着仔细看了看家里的暖气片和管道有没有问题。之后麻利地把春联给贴在了大门上。红红的对联映着老人的笑脸，屋里头暖烘烘的。 广场上还有另一队志愿者当起了流动宣传员。他们手里拿着宣传页发给过路的人，有位阿姨就停下来问家里暖气片不热该咋办。志愿者马上说：“您先看看排气阀放气试试，要是不行随时打96969的客服热线就行。” 大伙儿问啥答啥的，还顺便讲讲家里用火用电的安全常识。这次活动就是根据大家伙儿最需要的来做的，把民俗文化跟专业服务给结合在了一块儿。让大伙儿在墨香福韵里感受到了春节的热闹劲儿，也把冬天用热这些实际的难题给解决了。用志愿的力气传递了国企的温暖，把贴心的服务当成了社区文明的根基。