2023年3月29日，一四三团司法所的大礼堂座无虚席，一场特别的培训正在进行。师市人民调解协会的秘书长路志安登上讲台，先讲述了调解的历史，然后拆解了复杂的案例。专职调解员侍燕分享了自己的“冷处理”技巧，通过聊家常、绕弯子来化解矛盾。这次培训让80名骨干调解员受益良多，笑声和掌声不断。 2022年全年，一四三团的司法所把调解工作做到了极致，成功处理了618起纠纷，并且没有出现反弹。这次成果让团场的社会和谐多了一道坚实的“闸门”。为了达到这个目标，团党委和师市司法局齐心协力，把“细、深、实”三个字融入到每一步调解工作中。 有一次调解协议签订后，当事人拖延履行。为了解决这个问题，司法所直接把课堂搬到了石河子市人民法院。工作人员带着调解员旁听了司法确认案件，学习法律知识和审判程序。大家特别注意当事人举证是否清晰、法官信息确认是否准确、庭审驾驭和法律术语表达是否专业。 这个过程中，大家还向法官请教流程细节。通过这次经历，“人民调解+司法确认”被现场展示为一种省钱、省时又省心的组合拳。群众维权成本大大降低，调解员也首次感受到了“刚性协议”的威力。 从今年开始，一四三团给每一起民间纠纷立规矩：先学习《民法典》，确保引用条文准确无误；每个案件都要有详细记录；数据要及时录入并进行复查。司法所不定期抽查卷宗质量，发现问题当场指出并要求整改。 把规范成为习惯后，调解协议书不再是一张薄薄的纸张，而是群众维权路上的护身符。这种细致入微、深入骨髓和脚踏实地的工作态度使得一四三团在2023年继续保持了零纠纷反弹的纪录。 整个过程中挽回了经济损失1050万元给群众带来了实实在在的好处。END