当前，智能技术已成为社会发展的重要动力。湖南省委书记沈晓明在2025年互联网岳麓大会上向各界发出邀约，推动“人工智能+”行动在湖南加速落地。此战略邀约很快转化为具体行动：实施方案陆续出台、五年规划建议通过、重点领域推进会召开。湖南正以更系统、更全面的举措，主动把握智能化带来的新机遇。 全民数字素养提升，是这一战略落地的基础。2025年全民数字素养与技能提升月期间，湖南省上下联动，累计开展活动3315场，线下参与超680万人次，线上覆盖逾3500万人次。数据背后，体现的是湖南推动技术贴近生活、让更多普通人参与并受益的思路。 数字能力的内涵正在发生明显变化。过去，数字能力更多是指会用智能手机。如今，全国调查报告显示，99%的学生接触过智能工具，85.6%用其辅助学习，新技术已逐渐成为这一代人的日常配置。为适应这一变化，湖南于2025年7月启动省数字技术应用能力水平考试试点，将大数据、人工智能纳入专业技术人员必修课程。证书的推出，推动数字能力评价走向标准化、制度化。 更重要的是，技术赋能正在跨越年龄与知识的鸿沟。在衡阳社区，志愿者手把手教老人完成屏幕操作；在湖南科技大学，智能助手“小科”快速回应学生的各类疑问。这些细节说明，技术正在向更易用、更包容的方向发展。有关负责人表示，提升数字素养不仅是学会操作，更是更新思维方式：既能与智能工具协同，也保持独立判断。 湖南探索“双向奔赴”的赋能模式。向上赋能“关键少数”，在省委党校AI技能大赛上，学员们从“写材料”转向“训模型”，更关注如何用AI解决实际问题。向下激活“千家万户”，在浏阳，工会数智平台把工人文化宫延伸为“流动课堂”，课程可按需“点单”送到乡镇，扫码入场从几分钟缩短到几十秒。上下互动的模式推动社会治理从单向输出走向共同参与。 智能技术的应用场景正在各领域加速落地。在政务服务中，永州“永周到”帮代办系统实现90%的信息自动填报，办理时间仅需2分钟，特殊群体还能享受“上门办、当天结”的服务。在农业领域，新晃县“数字乡村”平台支持村民随手拍照参与监督，3万个摄像头组成的监测网络可快速识别风险并预警。在制造业，长沙智慧视觉系统使生产废品率下降37%，质量验证从15天缩短为实时完成。从智能办公到智慧交通，种种探索指向同一目标：让技术解决具体问题，更好服务于人。 湖南具备推进这一战略的基础条件，超算能力位居全国前列，科技人才加速汇聚。但湖南也清醒认识到，技术再先进，也不能停留在概念层面。只有让技术扎根基层、融入生活、服务群众，才能把智能时代的进步落到实处。这也是湖南培育智能时代新“乡土”的关键所在。
智能化并非少数人的“专利”，而是每个人都要面对的时代课题。夯实全民数字素养——做实应用场景——完善制度保障，才能让技术更好服务发展、服务治理、服务群众生活。以更普惠的能力建设推动“人工智能+”落地见效，既是应对科技变革的现实选择，也是推动高质量发展、促进共同进步的长远之策。