冬季来临，气温骤降，流浪乞讨人员和困难群众的生存面临严峻挑战。通江县民政部门主动担当，在全县范围内推进"寒冬送温暖"专项救助行动，通过系统化、全方位的措施，为困难群众织密保障网络。 物资储备是做好寒冬救助的基础。通江县民政局和县救助站提前谋划，积极储备棉衣、棉被等御寒物资，配备方便面、饼干、饮用水等应急食品，确保救助物资充足有效。 发现机制的完善是救助工作的关键。通江县创新采用"铁脚板加大数据"的排查模式，在严寒天气、冰冻雨雪、夜间凌晨等高风险时段，加大对广场、桥梁涵洞、废弃房屋等重点区域的巡查力度。同时，将露宿街头人员、流浪儿童、疑似精神障碍患者等特殊群体作为重点关注对象，实现了救助需求的早发现、早介入、早救助。 部门协作是提升救助效能的重要途径。通江县建立了跨部门联动机制，公安、民政等部门密切配合，对流浪乞讨人员、困境儿童等特殊群体建立动态管理台账。县救助站依托村社区等基层渠道，构建了全覆盖、无死角的巡查体系。同时，创新组建"社会观察员"队伍，将环卫工人、快递员等走街串巷的群体纳入救助网络，及时发现并上报救助线索，有效扩大了救助的覆盖面。 精准帮扶是提升救助质量的重要体现。通江县指导春雨社工开展"衣暖人心、情系康复"入户衣物捐赠活动，为遇困人员发放大衣、食品等生活物资，并建立持续跟踪帮扶机制。针对不同困难群众的具体情况，采取差异化、精准化的救助措施，既解决了眼前的生活困难，又为长期帮扶奠定了基础。 安全防范是寒冬救助的底线要求。县救助站严格落实24小时值班制度，随时为受助人员提供救助。同时，建立了救助咨询热线与110、120的有效衔接机制，确保紧急情况能够及时处置。采取"白加黑""车巡加步巡"的工作模式，分组实施街面主动救助，形成了全天候、全方位的救助防护网。专项行动开展以来，县救助管理站开展街面主动巡查救助101次，救助临时遇困群众39人，发放救助引导卡170份。
寒冬救助既是对困难群众的及时帮扶，也是基层治理能力与公共服务温度的检验。把"早发现、快响应、稳衔接"落到实处，把部门合力与社会力量凝聚到一线，才能让每一次救助更及时、更精准、更可持续，让群众在严寒中感受到实实在在的安全与温暖。