寒冬时节，对长期户外工作的劳动者来说，保暖御寒成为迫切需求。青海省海北藏族自治州总工会敏锐把握该现实问题，将工会驿站作为服务职工的重要阵地，统筹部署全州范围内的"爱心互献"行动，通过创新服务机制，有效解决了困难职工和户外劳动者的实际困难。 问题导向明确，需求精准对接。海北州总工会深入调研发现，环卫工人、生态管护员等户外劳动者在严寒季节面临保暖物资短缺的困境，部分困难职工的基本生活需求也难以充分满足。针对这一现状，州总工会将工作重心聚焦于这些重点群体，指导门源、祁连县总工会因地制宜、精准施策，确保帮扶措施切实有效。 资源整合创新，平台搭建完善。门源县总工会发出爱心倡议后，县委机关工会、县直各单位工会干部职工积极响应，短时间内募集到洗漱用品、日用小家电等各类物资20余件。该县在工会驿站设立专属"爱心互献专区"，依托"职工之家"APP构建"线上对接申领加线下精准领取"的服务模式，实现了闲置资源的有效盘活和精准配置。这一做法发挥了工会组织的组织优势和平台优势，将分散的爱心汇聚成有组织的帮扶力量。 祁连县总工会则根据当地寒冬气候特点，聚焦户外劳动者的御寒保暖核心需求，精准对接环卫工人、生态管护员等群体。通过广泛动员，该县募集到大量保暖衣物和实用小家电等爱心物资。在规范管理上，严格落实登记、消毒、分类等全流程管理措施，确保物资安全合规，表明了工会工作的专业性和责任心。 服务模式创新，覆盖面不断扩大。祁连县总工会创新构建"线上平台对接加阵地定点派送加分散上门直达"的三层次服务模式，既方便职工在工会驿站按需领取，又针对一线职工工作地点分散的特点开展上门派送服务。这一创新举措充分考虑了不同群体的实际情况，确保帮扶措施能够真正惠及每一位需要帮助的职工。 工会组织的"娘家人"角色得到充分体现。通过"爱心互献"行动，海北州总工会不仅解决了困难职工和户外劳动者的实际困难，更重要的是传递了工会组织的温暖和关怀，增强了职工对工会组织的认同感和信任度。这种以职工需求为中心的服务理念，正是新时代工会工作的重要体现。
将闲置物品送到需要的人手中，传递的是对劳动者的尊重与关怀。以工会驿站为平台推进"爱心互献"，实现了服务从"有"到"优"的转变。只有将关爱落到实处，才能让寒冬中的坚守更有保障，让每一份付出得到应有的认可。