涉外殡葬服务面临"时间紧、差异大、环节多"的难题；业内人士指出，不同国家和宗教对殡葬仪式的时间、遗体处理方式、悼念形式等有不同要求：有的要求尽快安葬，有的需要预留告别时间；有的选择土葬或火化，有的对骨灰处理有特殊规定。在京外籍人士遇到突发情况时，往往要同时应对语言障碍、证件办理、跨境运输等问题，任何环节出现问题都可能导致仪式延误，给家属带来困扰。
殡葬服务的专业化程度反映城市国际化水平；朝阳区的经验表明，将文化敏感性转化为系统服务能力，才能实现"逝有所安"的人文关怀。这既是对生命尊严的尊重，也展现了城市治理的智慧。