马年上班第一天，天心区政务服务中心的工作人员全都精神抖擞。这里有96个窗口，大家就开始办事了。2月24日这天，记者彭佩在天心区政务服务中心看见大家办事的热情很高。那个时候，天心区政务服务中心的导办员帮一些不怎么会用智能设备的老人办理业务。 9点刚过，现场的气氛很温馨，所有窗口都准时开业，让大家感觉到很方便。有工作人员还在教填表格呢。这个时候人社、医保窗口的人还是挺多的，但是大家都能耐心回答问题，指导填写表格。在自助服务区，导办员也在帮老人进行认证。陈女士刚拿到营业执照时，笑着说：“没料到第一天就这么顺利。”她也收到了中心给的福袋礼物。 天心区政务服务中心提前把设施都检查了一遍，确保没有问题。还有一些专门的人在岗，随时帮忙解决问题。相关负责人也提到说：“我们每一天都要元气满满地服务好群众。”以后天心区政务服务中心会继续关注大家的需求，深化“放管服”改革。给大家提供更好更快的服务。