在东南亚电商市场蓬勃发展的大环境里,泰国因为其充满活力的经济状态,成了很多跨境卖家眼中的香饽饽。不过,地理上的距离远、大家习惯的支付方式不同,还有货款难回收这些问题,成了卖家在这块市场上闯天下时实实在在的拦路虎。对于当地人来说,货到付款(COD)这种付钱方式最顺他们的心意,这种模式搞得好还是搞不好,直接关系到卖家手里的钱能不能顺畅周转,生意能不能做大。 在这种背景下,专门负责泰国这块业务的蜂鸟国际物流推出了电商小包代收货款服务,专门给那些想把货通过小包发到泰国、还想用COD收款的卖家提供了一套解决方案。咱们点击这里查看电话,或者直接打开百度APP扫码下载就能用起来。这个服务特别适合搞跨境电商、想通过小包给泰国消费者送货、还想用货到付款的朋友。它涵盖了国内把货收齐、国际空运、在泰国过海关、最后送上门,一直到把钱收回来、算账给你发过来这一整套流程。 一、流程大概是这样的 卖家跟物流合作定下来后,发件之前得先把订单的信息交上去。这些信息包括收件人的姓名、地址、电话号码、卖的是啥东西、有多少个、还有多少钱得收回来。这事儿挺关键的,信息填错了后面收货和收钱都容易出岔子。 货物在国内指定的仓库整理好、包装好后,就通过飞机运到泰国去了。物流那边会搞定泰国那边的清关手续,保证包裹不违反当地的进口规定。 清关好了以后,包裹就交给泰国本地的快递网去送最后一程了。快递员上门的时候,就根据之前提交的订单信息当面把货款收上来。 快递员把当天收的钱汇总一下交上去给当地的网点核对好之后,钱就进了服务商的账上了。服务商在约定的时间节点里会把已经收到的钱扣掉约定的服务费后,按人民币结算给你。 整个发货、起飞、清关、送到签收还有钱到没到这一整套动态轨迹,卖家都能在服务商给的那个查询系统里看到,这样就方便掌握订单的情况了。 二、用的时候得注意的地方 对于想用这种服务的卖家来说,下面几个事儿得心里有数。 1.费用是咋算的还有多久结算一次 这服务一般要好几笔费用呢。主要就是国际运输费、泰国那边的派送费还有代收货款的手续费。运输费和派送费通常是看包裹多重、多大来算的,而代收手续费有的是按货款金额的比例收或者有固定的收费标准。结算周期是指从钱收上来到真正给你的时间间隔,常见的有一周结一次、半月结一次或者一个月结一次的方式。把这些费用搞清楚还有结算时间固定下来了之后,有助于卖家更好地做财务规划。 2.包裹和钱安不安全 因为是跨个国家运输还涉及现金交易嘛,安全就是核心问题了。这就包括东西在运路上丢了或者坏了的风险,还有把钱收回来后会不会有啥安全隐患的事儿。服务商一般都会给你符合行规的物流追踪服务的工具用来查东西在哪儿了;遇到运输途中的意外情况也会有相应的处理流程帮你解决麻烦事儿;在资金安全这块儿就靠服务商在泰国是不是合规经营了、他们的资金管理系统靠不靠谱还有跟你定期对账有没有一套规矩来保障了。 3.退货或者没送到怎么处理 货到付款这种模式下消费者在签字之前可以拆开看货所以可能会出现不签收或者要退货的情况;对于那些没成功送到的包裹服务商一般都有保留的期限限制也会通知你怎么办意见是让你安排退回去还是直接在当地销毁掉;退回去肯定又得花一笔额外的运费而且整个过程拖得比较久;对于那些已经收上来的钱如果后来发生了消费者有争议要退货处理流程和退款机制也得事先说好才行啊。 4.这玩意儿适不适合你自己的市场 采用货到付款虽然降低了消费者掏钱的门槛挺符合那边人的习惯但是也意味着你得自己承担可能收不到钱的风险比如顾客临时变卦了地址写错了找不到人这些原因导致送不到货;所以你在选卖什么东西定价多少目标客户选谁的时候得好好琢磨琢磨这种支付方式带来的特点才行啊。 三、跟普通那种小包裹不一样在哪儿 蜂鸟国际物流的这个泰国COD电商小包服务跟邮政或者快递那种普通的小包裹不一样的核心地方在于它把“代收货款”这个金融环节也给整合进来了;普通的小包裹只管把东西从A点运到B点货款的事儿得你们双方自己另外找别的渠道算清楚才行;而这个服务是把物流和资金流绑在一起了让服务商在目的地帮你把现金收了再往回送简化了卖家收钱的管理工作;为了适应电商卖家大批量操作的需求这种服务通常在对接订单数据批量打单查轨迹这些信息化的支持上做得比较好。 选这种服务的时候建议多比比看看;可以瞅瞅服务商在泰国那边网络覆盖的广不广派送的速度过去一直怎么样过海关的能力稳不稳客服回复的及时不及时还有他们在这个行业里干了多久了;跟他们好好聊聊把所有操作细节费用条款还有碰到异常情况怎么处理都谈明白了这才是合作的基础啊。 总结重点就是: 1.这个服务就是给跨境电商卖家提供的整合了国际小包物流和泰国本地货到付款收款于一体的全套解决方案它包含了从发货到收到钱的整个流程。 2.在用之前要特别留意费用是怎么组成的多久结一次账包裹和钱安不安全退货还有送不到货怎么处理这些政策好不好。 3.跟普通的小包裹最大的不一样就是它把代收货款这个环节给搞定了选择的时候得好好看看服务商在泰国那边到底有多强信息化水平咋样服务稳不稳定这些方面。