问题—— 临近年关，资金往来更频繁、线上交易更集中，电信网络诈骗呈现多发态势。一些不法分子紧盯企业员工与家属群体，利用“高收益返利”“退费退款”“低门槛贷款”“内部投资渠道”等噱头设局，通过社交平台、短信链接和电话诱导实施诈骗。企业人员覆盖面广、年龄结构多样，既有熟悉网络操作的青年员工，也有对新型骗术辨识度较低的离退休群体，风险点分散且隐蔽，一旦发生案件，损失不仅体现个人财产，还可能影响企业正常生产生活秩序与社会稳定。 原因—— 诈骗高发背后，一上是作案手段不断“翻新”。不法分子通过伪装平台客服、冒充金融机构或伪造正规页面，制造“紧急处理”“限时到账”等情绪压力，诱导受害人绕过核实流程。另一方面，一些群体在信息甄别和风险意识上仍存在短板：对陌生链接、屏幕共享、远程控制等关键风险点认识不足；面对“先垫付后返利”“刷流水提额度”“保本高息理财”等话术，容易被“收益预期”和“从众心理”牵引。此外，企业内部宣传触达如果仅停留在张贴提示、集中宣讲，难以覆盖倒班岗位、离退休人员以及新入职群体，导致“知道有诈骗”与“遇到能防住”之间仍有落差。 影响—— 电信网络诈骗对企业群体的影响具有叠加效应。对个人而言，转账一旦发生追损难度大，家庭财务压力骤增；对单位而言，员工因受骗产生焦虑、纠纷甚至影响工作状态，间接增加管理成本；对社会治理而言，诈骗链条背后往往伴随洗钱、非法买卖“两卡”等违法犯罪，危害金融秩序与公共安全。尤其在节日期间，诈骗案件易借助物流退费、年终奖金、投资分红等场景“贴近生活”，更具迷惑性，必须通过提前预警和持续教育降低风险暴露。 对策—— 围绕此现实需求，贵阳市公安局南明分局反诈中心联合新华路派出所走进南方电网贵州送变电公司开展防范电信网络诈骗宣传，以“面对面讲解、手把手指导”为抓手，提升宣教的针对性与可操作性。现场民警结合近期真实案例，围绕刷单返利、冒充客服退款、网络贷款、投资理财等高发类型，拆解作案套路与话术陷阱，梳理从“引流接触—建立信任—制造紧迫—诱导转账—持续加码”的常见链条，帮助员工形成“识别关键节点、及时止损止付”的思维框架。 在方式上，此次活动注重覆盖不同群体需求，通过线下延伸宣传与楼宇电视滚动播放等形式，将反诈知识传递到在岗员工、离退休人员和新产业工人等群体中，推动宣传从“集中一次讲”向“常态随时学”延伸。在工具应用上，宣讲同步演示反诈工具的使用方法与来电预警功能设置，让防骗从口号变为操作步骤，增强“可执行性”。在处置建议上，民警强调日常做到“不轻信、不透露、不转账”，一旦发现可疑情况及时拨打96110反诈专线并向单位有关部门咨询核实，形成“个人警惕+单位协同+警方联动”的闭环处置机制。 前景—— 从治理趋势看，电信网络诈骗呈现跨平台、跨地域、链条化特点，仅靠单次宣传难以一劳永逸。警企联动的价值在于把反诈防线前移到企业内部，把风险提示嵌入日常管理与员工生活场景。下一步，企业若能在公安机关指导下持续完善内部机制，例如结合岗位特点定期开展情景演练、对重点群体进行分层提醒、将反诈提示融入入职培训与离退休人员服务渠道，并强化对“两卡”风险、可疑链接与远程协助的管理提示，将有助于提升整体免疫力。随着反诈技术工具与预警机制健全，叠加常态化宣教与快速止付协同，企业群体受骗风险有望继续下降，反诈工作将从“事后补救”向“源头预防”持续转变。
防范电信诈骗需要全社会共同参与。此次警企联动既保护了职工权益，也维护了企业安全。未来应创新宣传方式，完善长效机制，让反诈防护成为全社会的自觉行动，切实保障群众财产安全。