5分5分，云南丽江古城为了把文化遗产保护得更好，创新了一套监管模式。现在在这个世界文化遗产地，旅游市场繁荣，文化遗产保护也很重要，这就给监管部门出了难题。云南省丽江市古城区市场监督管理局大研市场监管所，也就是大家常说的大研所，他们主动担负起了重任，不仅要严格规范市场秩序，还要促进文旅产业发展。这次他们用了科技手段来帮助监管。丽江古城区APP这些数字化平台，把重点区域的视频监控资源都整合进去了。然后他们引入智能算法来分析数据，把占道经营、环境卫生这些异常情况都能自动识别出来。这样一来，线上监测和智能预警就结合起来了，线下也能精准核查问题和快速处置。同时呢，他们还根据景区不同时间的运营特点来制定策略。比如旅游旺季和淡季、白天和晚上都会有不同的巡查方式。通过这种方式来遏制无证经营、虚假宣传还有价格违法的现象。除了科技赋能之外呢，大研所还主动打破行政壁垒和别的部门一起协作解决问题。他们把市场监管部门和其他相关部门联合起来成立了一个共治格局。针对古城里面的核心业态进行检查的时候呢？他们把多个领域的检查事项整合起来形成一个清单。一次上门就能完成多项检查任务。这样既减轻了商户的负担，又提升了执法效率。今年他们联合执法的次数超过了千次，覆盖了一万多户市场主体。而且啊还建立了闭环治理流程来处理游客反映的问题。对于那些有违法违规行为的商户呢？大研所通过处罚和教育相结合的方式来强化守法意识和诚信理念。 这个工作不仅让市场环境得到净化而且也提升了游客的体验和满意度。丽江古城把消费维权工作放在很重要的位置上创新了快速响应机制，维权服务站也设在景区前沿提供一站式服务。这样游客在碰到问题的时候能够及时解决。自机制运行以来他们处理了两千多件消费纠纷并且办结率保持高位水平。 游客在丽江古城既能领略到美丽风景又能感受到权益得到保障安心且受尊重。 丽江这个地方证明了市场监管不仅仅是简单的执法工作它还需要统筹发展安全保护与利用等多个方面才能更好地完成任务。 这次他们通过智慧化提升效能通过协同化凝聚合力通过人性化优化服务为地方发展大局护航文化遗产可持续传承等方面都展现了积极作为。 云南丽江市古城区大研市场监管所的探索为类似区域提供了一个可资借鉴的样本体现出基层市场监管部门在新时代背景下围绕中心服务大局履职创新的责任担当与实干精神。