1月3日，记者去了兰州往贵阳的久长服务区，发现那个靠近中石油加油站的卫生间关着，没法用。很多车主本来想就近上厕所，结果只能冒着雨走老远，路还滑。贵阳的张先生和陈女士就很疑惑，既然修了两处卫生间，为啥只开一处呢？这不是白白浪费资源吗？ 久长服务区属于贵州高投服务管理有限公司的北部区域中心。记者多次给他们打电话反映情况，可是没人接。这事儿闹得挺大，因为高速服务区本来是给大家休息和方便的地方。这个卫生间没修好也没给个说法，大家觉得很不方便。 高速路越修越多，服务区的服务也得跟上才行。有的地方设施建得挺好但不管不顾，遇到高峰时大家排队上厕所很麻烦。要是没地方去上洗手间，对老人和小孩来说更是难受。 其实不只是这个服务区有问题，别的地方也有类似情况。建了不用或者维护不好都挺让人头疼的。管理单位得想办法让公共设施真的发挥作用才行。要是遇到节假日车流大的时候，管理方应该灵活一点开放更多的资源来满足大家的需求。 像这种没人接电话的情况肯定不行啊！热线形同虚设会影响大家对管理部门的信任度。现在舆论都在关注这个事呢！我们希望能把群众提出来的问题变成责任清单来改进管理水平。 虽然这是个小小的卫生间问题，但它关系到咱们老百姓的生活质量啊！不管是公共厕所还是停车场、充电桩这些基础设施，都得好好维护和管理才行。只有让资源真正用起来、老百姓才会觉得满意嘛！本报也会一直盯着这事看呢！