为什么盲盒让人欲罢不能?

嗨,大家好,最近澳洲那边又掀起了一场关于盲盒的讨论,把玩具这个行业给推上了风口浪尖。大家都知道,盲盒就是那种密封的盒子,里面藏着一个不知道是什么的玩偶或者玩具,让人特别想拆开来看。昆士兰科技大学的Gary Mortimer教授说,不管你是大人还是小孩,拆开盲盒的时候都会经历一种特别强烈的快感,这感觉跟拆生日礼物或者收到快递的时候差不多。但这种感觉其实和赌博有点像,是因为心理学家Burrhus Skinner说过的操作性条件反射理论。这个理论讲的是奖励越不确定,你就越想继续去做这件事,就像赌博一样。澳洲有个叫“赌博改革联盟”的组织发言人Mark Kempster就特别担心这个问题,他觉得盲盒用的策略和赌博行业一模一样。他说:“你买一个不知道结果的东西,跟参与一场结果不确定的赌博有什么区别?” Kempster还呼吁澳大利亚要学学新加坡赌博监管局的做法,给年轻人好好上上课,让他们知道这种消费方式背后的陷阱有多大。新加坡赌博监管局的董事会成员Cecilia Chu之前也写过文章说:“这种东西对年轻人特别有风险,因为他们接触赌博的时间太早了。” Kempster还提到了澳大利亚现在的赌博文化,认为广告宣传太多了,把这种文化渗透到了生活的方方面面。除了澳洲专家,还有昆士兰科技大学的Gary Mortimer也从心理学的角度解释了为什么盲盒让人欲罢不能。他说每个人拆盲盒的时候都会有一种强烈的多巴胺刺激,这种期待感和拆礼物时的兴奋感非常相似。Gary Mortimer还提到了Skinner提出的“可变比例强化”,也就是奖励越不确定,人就越容易上瘾。这就是为什么人们愿意花大价钱去买这些不知道里面有什么的东西。 有数据显示,因为盲盒的随机性太大,很多人总是觉得既然都花了钱了,那还不如继续买下去直到自己想要的那个。比如泡泡玛特还有Labubu、Smiski这些爆款产品都带动了这个市场发展成一个价值数十亿美元的产业。有些人为了抽到自己想要的玩偶甚至花费了数百甚至数千澳元呢。澳新银行之前做过分析说:“这种不确定性会让人不停地购买直到抽到想要的东西。”“如果前面几次没抽到,他们可能会觉得既然已经花了钱就应该继续买。” Kitty编译。