3月26日那天，外地游客翟女士为了给桐柏县公安局城关派出所送锦旗，专门跑了一趟。锦旗上写着“法理柔情护民生 公平正义显担当”，其实是为了感谢民警刘振伟和肖书鼎帮她解决了烦心事。 说起这个事，是在龙潭河景区附近。翟女士原本在那租了个小院，想好好享受大自然，没想到车子停得不好，挡住了她的路。双方怎么谈都没谈拢，甚至差点吵起来。她没办法了，只好去找民警求助。 接到电话后，派出所的同志马上赶到了现场。面对双方激烈的争吵，民警没有急着下结论，而是先听了双方的想法和难处。他们知道翟女士是外地来的客人，这事儿不光关乎个人利益，还影响到外地游客对桐柏的印象。 民警想了个好法子，用“乡情”来调解。他们跟邻居说：“咱们桐柏的好山好水把客人招来了，咱们本地人就应该有个好客的样子。”这话把是非给讲明白了，也把邻里间的感情给拉回来了。 在民警的耐心劝说下，两人终于想通了，把堵在心里的疙瘩解开了。最后他们握了握手，把停车的问题给解决了。事情解决后，翟女士握着民警的手一直道谢。 这面锦旗不光是为了感谢民警的努力，也是为了表扬桐柏公安在工作中坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的做法。 警方也提醒大家：邻里之间还是和为贵。平时因为停车或者噪音闹矛盾挺常见的。遇到这种情况先别急着生气多理解一下对方；要是实在谈不拢就找社区或者物业帮忙；实在不行再找警察叔叔。 总之不要因为一时冲动把小事闹大了，咱们一起把社会环境维护好。