长春总工会:“暖心热饮服务”升级50个工会服务站

最近长春市总工会借着冰雪季的机会,搞了个“工会服务站暖心热饮服务”活动,把50个工会服务站给升级了。这可不是随便弄的,是他们搞的那个“百万邀约”冰雪季活动的一部分,专门盯着那些在外面干活儿的人,天冷了能给点暖和的。服务站都选在了交通要道、逛街的地方还有冰雪场馆边上,这些地方人多,而且都有基本设施和暖气。主要是免费给大伙儿提供热饮,还能让人歇歇脚,方便户外劳动者、游客还有市民随时取暖、休息。 负责人说这次就是要把工会服务搞活点,别光盯着以前那种帮扶,要变成随时能找得着的那种关怀,特别是在天冷的时候让温暖看得见、找得到、用得着。为了让大家更容易找到服务站,他们还在“长春工会”的微信小程序里弄了个“服务阵地”模块,手机上就能查附近哪有站、几点开门、有啥注意事项。各站的时间还会根据人流情况灵活调整,现场也会公示得清清楚楚。 这次不光是硬件升级,还在搞数字平台的协同。大家用手机就能查到服务站信息,工会这边也能动态管理资源、收集大家的反馈意见。更有意思的是,他们在宣传里特别呼吁大家:要是遇见需要帮忙的人,就告诉他服务站在哪。这其实就是想让大家一起参与进来搞公益关怀,形成那种互相帮助的城市氛围。 公众号里还开了个互动通道,邀请大家分享“温暖瞬间”,这样能让服务更有感情、传播得更远。放眼全国看,多地工会都在琢磨着怎么升级服务阵地,长春这次把热饮服务放在冰雪季里推出来,既满足了北方冬天户外劳动者的需求,也展现了工会在整合资源、细化服务上的新点子。 这种“小切口、深服务”的模式挺值得别的地方学的。长春市总工会通过热饮服务这根线,在冰雪季里把城市的温暖网络织得更密了。从实体站点升级到数字平台配合,从物质关怀到情感共鸣,这都体现了工会组织沉下心来为老百姓办事的务实态度,也在这寒冬里把“以人为本”的城市温度给传递出来了。未来怎么持续优化服务、把覆盖面扩大些,这肯定还是工会要接着琢磨的事。