网易构建未成年人保护新模式

随着中国网络游戏产业的快速发展,未成年人的网络防沉迷问题成为社会广泛关注的焦点。网易游戏率先响应国家要求,全面接入防沉迷实名认证系统,并成立了专门的“网易游戏未成年人保护中心”,打造了一套系统的保护工作机制。为了给未成年人营造一个更安全的游戏环境,网易游戏在2024年全线产品上增设了“未成年人模式”,提供一键内容屏蔽、护航平台管理和防欺凌功能,进一步保障了他们的游玩安全。 由中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会指导的“2025绿洲守护者”全国公益行近期在湖南和四川等地展开,该活动旨在调查游戏行业对未成年人保护的实际状况。网易作为头部企业参与了首站成都的活动,向家长们介绍了防沉迷系统的最新进展。作为网易的重要举措,“AI未成年保护巡逻技术”利用深度学习模型提升了风险识别准确率,实现了对游戏内异常行为的24小时监控。 这个系统现已覆盖了网易旗下的上百款游戏。针对冒用账号和异常消费等问题,《蛋仔派对》出台了高龄用户注册限制政策并强化了人脸识别功能。同时,网易的“AI巡逻系统”配合严打新型网络诈骗,联合权威机构进行科普宣传,月均覆盖超2000万人。 数据显示,网络游戏防沉迷措施已初见成效。2024年每周游戏时长3小时以上的未成年人占比为24.9%,相比2021年下降了37.2%。然而仍有约30%的孩子上学期间每日线上娱乐超过2小时,其中5小时以上的占比达5%。面对这些情况,网易通过技术手段探索动态化精准保护。 为了推动行业共建,网易自2020年起参与了多项团体标准的制定工作。在“网易未成年人护航平台”上,开设了亲子教育视频和不良信息治理栏目,通过科普视频提升未成年人的认知水平。网易还将诈骗案例改编成互动动画并在活动现场设置反诈闯关游戏,从防护到治理全面履行社会责任。 家长、学校和社会需要联动协作才能形成保护合力。网易积极联动各方共建网络保护生态,通过“绿洲守护者”活动搭建了企业与家长沟通的桥梁。通过专家学者与家长的座谈交流,探讨了如何引导青少年合理使用网络、培养健康兴趣爱好和科学规划职业生涯的话题。