问题—— 在城市交通运行中,个别路口仍存在行人闯红灯、非机动车逆行、占用机动车道等不文明出行现象。
此类行为看似“小动作”,实则直接增加交通冲突点,易引发剐蹭、摔倒等事故,也会放大路口拥堵与管理成本,影响城市形象与市民获得感。
如何让“守规则”成为多数人的自觉选择,是基层文明建设与城市精细化治理需要共同回答的课题。
原因—— 一方面,部分市民对交通规则的理解停留在“知道大概”,对红灯越线等待、非机动车通行权边界等细节认识不清,风险意识不足。
另一方面,路口场景复杂、人流车流密集,个别人员存在“图方便、抢时间”的心理,导致从众效应与模仿行为。
更重要的是,文明习惯的形成需要长期、持续的社会化引导,仅靠一次提醒或单一处罚难以完成从“被动遵守”到“主动守护”的转变。
影响—— 从安全角度看,不文明出行会增加车辆紧急制动和避让频次,挤压正常通行空间,对老人、儿童等群体更为不利;从治理角度看,交通秩序与公共文明互为表里,路口一旦失序,容易引发“规则被稀释”的连锁反应;从社会层面看,城市文明程度不仅体现在硬件设施,更体现在“人人遵规、彼此尊重”的日常细节。
把文明出行抓在经常、融入场景,既是安全治理,也是社会文明培育的重要环节。
对策—— 12月23日16时许,在长江路与奇台路路口,沙依巴克区新时代文明实践中心、区委宣传部(文明办)联合区交警大队启动乌鲁木齐市第三届市民文明巡访团沙区分团首次集中巡访活动。
巡访团成员身着统一标识马甲,与交警分组在关键点位值守,采取“文明劝导+奖励激励+知识互动”的组合方式,针对闯红灯、逆行、占道等行为开展现场提醒与纠正,并结合典型案例讲解交通规则与潜在隐患,以通俗表达提升群众理解度和接受度。
与以往单向提示不同,活动强调把文明倡导做成“可参与、可感知”的互动场景。
现场设置文明奖励区,对自觉遵守信号灯、按规则通行的市民给予即时肯定,发放小礼品,增强文明行为的获得感与仪式感。
另一侧的知识互动区以日常高频问题设置问答,引导群众厘清规则边界,答对者可领取《乌鲁木齐市公共文明行为条例》等资料。
巡访团成员同步开展普法宣传,推动公共文明规范从纸面条文转化为可操作的行为准则。
前景—— 从实践看,文明巡访的价值不止于“现场纠错”,更在于以社会力量补充治理触角,形成“群众参与、部门联动、共建共享”的工作格局。
下一步,若能将集中巡访与常态化机制结合,围绕学校周边、商圈、枢纽站点等重点区域开展分时段巡访,并通过数据化记录高发问题、优化点位设置与宣传内容,可进一步提高治理精准度。
同时,推动文明奖励与诚信教育、社区治理、志愿服务体系衔接,让文明出行成为可持续的社会共识。
随着法治宣传、交通执法与文明倡导协同发力,城市路口的秩序感有望持续提升,文明风尚也将更好融入市民日常生活。
文明城市的建设既需要制度的刚性约束,更依赖市民的自觉参与。
乌鲁木齐沙区的创新实践表明,当治理智慧与群众热情形成共振,城市文明便能获得源源不断的内生动力。
这种"人人都是监督员、个个都是受益者"的治理范式,或许正是破解文明建设"最后一公里"难题的密钥。
随着更多市民从旁观者转变为参与者,城市文明的底色将愈发鲜亮。