随着元旦假期临近，湖南口岸出入境需求集中释放。
湖南边检总站发布假期通关提示，对客流高峰、运行组织和旅客出行注意事项作出预判与安排。
总体看，2026年1月1日至3日，湖南口岸预计出入境人员约1.25万人次，出入境客运航班近80架次，日均客流较去年同期增长12%，假期“短周期、高集中”的通关特征较为明显。
从口岸分布看，长沙机场口岸仍是全省出入境客流的主要承载点。
假期期间，长沙机场口岸国际客运航线覆盖英国伦敦、肯尼亚内罗毕、泰国曼谷、韩国首尔、印尼雅加达、马来西亚吉隆坡、柬埔寨金边、老挝万象、新加坡、越南河内及中国香港等11个国家和地区的11个城市。
预计该口岸出入境人员约1万人次、航班约60架次，日均客流约3300人次，较去年同期增长17%。
客流高峰预计集中在每天19时至次日1时，其中1月2日、3日为峰值日，日均出入境人次将超过4000。
张家界机场口岸则呈现“旅游属性更强、波峰更集中”的特点。
假期国际客运航班通达韩国首尔、釜山、大邱，泰国曼谷，马来西亚沙巴以及新加坡等地。
预计出入境人员2500余人次、航班16架次，日均客流约860人次。
高峰时段预计在12时至16时，1月3日为客流最高日。
问题在于，假期客流短时间内集中叠加航班到发批次性，容易形成排队聚集、值机与边检衔接紧张等情况；同时，出入境旅客结构更趋多元，首次出境旅客、团队游旅客与外籍旅客占比上升，对现场引导、分流与政策咨询的需求随之增加。
加之部分航班通关时间段相对集中，若证件材料准备不充分或对政策变化掌握不及时，可能影响个人行程并增加口岸现场压力。
客流增长的原因，既有节假日“探亲访友+旅游休闲”的刚性需求，也与航线网络持续恢复、目的地选择更丰富等因素相关。
数据显示，截至12月28日，2025年湖南口岸出入境客流量已超过163万人次，反映出出入境活动的持续活跃，为元旦假期客流上行提供了现实基础。
影响层面，通关效率直接关系旅客出行体验，也关系口岸运行秩序与航空运输链条的顺畅衔接。
若组织得当，既能在客流上升的背景下保持口岸运行平稳，也能进一步增强湖南对外开放通道的承载能力与服务能力；反之，若应对不足，则可能出现候检时间延长、现场秩序压力增大，进而影响航班周转和旅客后续行程安排。
针对假期通关压力，湖南边检总站部署长沙、张家界边检站落实三方面便民举措：一是提前预测并实时监测口岸流量，根据客流变化及时加开查验通道，提升单位时间通行能力；二是严密组织现场勤务，实施动态用警，增派台外咨询与引导力量，强化分流与秩序维护，减少旅客在通道口聚集；三是强化多方联动，与机场、航空公司及口岸联检单位加强信息互通和协同保障，推动航班计划、到发高峰、现场资源配置形成闭环联动。
面向旅客端，边检部门提示，出行前应通过“国家移民管理局”网站及微信公众号、“移民局12367”小程序，以及“中国领事服务网”“领事直通车”微信公众号、“中国领事”小程序等官方渠道，提前了解目的地安全形势、气候变化、自然灾害、疫病传播、交通运输及入境政策等信息；同时仔细核验出入境证件及相关材料，合理规划行程，增强人身与财产安全防范意识，特别是提高对海外电信网络诈骗的警惕。
考虑到部分航班通关时间集中，建议出境旅客至少提前2小时到达机场办理值机手续；拟入境的外国人可在境外值机前后通过中国国家移民管理局政府网站填报入境卡信息，提高入境环节办理效率。
通关现场设有人工通道、快捷通道以及中国公民通道、外国人通道、特别通道等，旅客应听从移民管理警察指引，有序候检，避免拥挤。
政策咨询可拨打国家移民管理机构12367服务平台，该平台提供中、英、俄、法、日、韩多语种7×24小时人工服务；现场也可直接向执勤人员咨询。
中国公民在境外如遇紧急情况，应及时报警并联系中国驻当地使领馆寻求协助，也可通过“领事直通车”微信公众号“紧急求助”功能求助。
从前景看，随着跨境人员往来持续恢复与假期出行热度不减，口岸运行将更常态化地面临“高峰化、精细化服务”的双重考验。
通过数据预判、现场组织、联动协同与旅客侧准备的共同发力，有望将假期高峰压力转化为检验治理能力和服务能力的窗口，进一步提升通关效率与口岸综合保障水平。
元旦假期的通关服务既是民生考题，也是开放窗口。
湖南边检部门在提升效率与防范风险间的精准平衡，折射出新时代移民管理工作的专业化水平。
当越来越多的旅客用脚步丈量世界，优质的口岸服务正在成为展示中国式现代化的重要名片。