问题:乡村社会熟人关系密集、事务琐碎分散的现实中,民生诉求往往呈现“小而多、急且杂”的特点。机井维修、污水排放、公厕增设等事项,直接影响群众生产生活;邻里纠纷、土地边界、公共资源使用等矛盾若缺少及时沟通渠道,容易从“小摩擦”累积成“大问题”。一些村过去出现过“有人管事却难管到位、有人说话却难说到点上”的情况,治理成效与群众感受之间仍有差距。 原因:一上,乡村治理半径大、人口分布分散,传统集中开会式协商受时间和地点限制,群众参与不稳定,信息传递也容易走样;另一方面,基层事务牵涉多方利益,如果缺少规范流程和监督,常会出现“议而不决、决而难办、办而不清”的问题。此外,部分群众参与公共事务的积极性不高,更多停留在旁观和评价,影响共建共治共享的形成。 影响:土默特右旗把“议事平台”设到村民身边,用“小院议事厅”把分散诉求梳理成明确议题,把情绪表达引导为理性协商,把矛盾化解前移到萌芽阶段。以美岱召镇何家圐圙村为例,围绕机井修复、污水排放点设置、公共厕所增设等事项,村民通过议事形成共识、明确解决路径,涉及的问题得到落实,村容环境与生产条件同步改善。更重要的是,村民在参与中加深对公共事务的理解与认同,邻里互助、和睦相处的氛围逐步增强。数据显示,2025年以来,全旗累计解决群众急难愁盼问题500余件,调解矛盾纠纷157起,党群干群联系继续紧密,基层治理的组织动员和响应效率明显提升。 对策:该旗以党建引领为抓手,完善更易落地的协商闭环,突出“群众说事、干部解题”。一是议题“收得准”。依托网格员常态走访、微信群等渠道,及时汇总群众诉求,形成可讨论、可办理、可追踪的议题清单。二是协商“议得透”。由村党组织牵头,组织相关村民、乡镇干部、包村干部及监督力量共同参与,围绕事实依据、规则边界和可行方案充分讨论,兼顾公共利益与个体需求,形成最大共识。三是办理“办得实”。对问题分类制定解决方案,明确责任主体和完成时限,统筹资金、劳务和社会力量等资源,做到过程可追踪、结果可验收。四是结果“晒得明”。由参与议事群众、利益相关方和监督成员组成评估力量,通过公开栏和线上平台公示办理进度与评议结果,并将评议结果与村级组织考核、干部年度评价衔接,用制度约束提升执行力。 前景:随着乡村振兴深化,乡村治理将从“解决一件事”逐步走向“固化一套机制”。土默特右旗“小院议事厅”的价值,不只体现在办成多少具体事项,更在于用规范协商把群众组织起来、把资源统筹起来、把矛盾化解在基层。下一步,如能改进议题分级办理机制,对跨村、跨部门事项建立联动协商通道;同步提升数字化台账管理和数据分析能力,形成可复制、可推广的工作标准;并加强对村民议事能力、法治意识和公共参与意识的培育,有望持续放大治理效益,为公共服务均衡供给与矛盾纠纷源头治理提供更稳定支撑。
从土默特右旗的实践可见,基层治理创新的关键在于让群众真正参与并从中受益。“小院议事厅”之所以见效,在于它提供了更便捷、透明的协商渠道,让村民更直接地参与村庄事务。该探索既解决了具体民生问题,也在一定程度上改善了乡村治理方式,为推进乡村振兴提供了可借鉴的经验。下一步,如何完善制度设计、扩大参与范围、提升议事质量,将是这一模式持续深化的重点。