杭州一商场地下车库宝马长期停放340余天欠费逾1.7万元,治理“僵尸车”考验精细管理

近日,杭州水晶城购物中心地下B3停车场出现一起"僵尸车"事件。一辆黑色皖牌宝马自2025年3月1日凌晨进场后——已停放340多天——累计停车费用达17050元。商场工作人员已用围栏将该车隔离,并车窗贴上移车联系电话。 根据停车场收费记录,该车入场时间为2025年3月1日凌晨2时许,停放总时长达8101小时。按照该商场每小时5元、每天50元封顶的收费标准计算,停车费用已超过1.7万元。这笔费用远超普通车主的承受能力,也反映出长期停放车辆费用快速累积的问题。 对于此异常情况,水晶城购物中心已采取措施。商场工作人员表示已多次尝试联系车主未果,随后向公安部门报警。警方与车主取得联系后,车主表示会前来处理,但至今未见行动。商场已将此情况反馈给警方。 这一事件暴露出商场停车管理的现实困难。一上,商场对长期停放的失联车辆缺乏有效的强制处置手段,只能采取围栏隔离等被动措施。另一方面,车主的失联或消极态度使问题难以解决,停车费用的持续累积也成为悬而未决的账务问题。 从管理角度看,类似现象反映出停车场在信息登记、车主身份核实等环节的不足。许多商场停车场在车辆入场时的信息采集不够完善,导致后续无法有效追踪和联系车主。同时,对超期停放车辆的处置规则和程序也需要继续规范。 目前该事件仍在处理中。商场与公安部门正在继续跟进,力求妥善解决问题。

这起"天价停车费"事件看似个案,实则反映出城市化进程中公共资源管理的深层问题;在机动车保有量突破4.3亿辆的今天,如何平衡个体权益与公共利益、构建共建共治共享的城市治理格局,需要管理部门以法治思维创新制度设计,也需要每位市民自觉履行社会责任。只有当规则意识深入人心,"僵尸车"之类的城市治理问题才能得到根本解决。(完)