春风一来,暖意就融在了基层,怀化市把政务服务送到了老百姓家门口,这事儿干得挺实在。为了把“放管服”改革进一步深化,怀化市想把政务服务下沉的招牌打得更响,把政务服务“最后一公里”彻底打通。怀化市重点抓民生的刚需和企业的急盼,搞了一场专项行动,在线下专门帮忙跑腿,好把企业和老百姓办事的习惯往网上引。到现在为止,怀化市政务服务中心带着科技、水利、人社、住保、住建这些部门的人,已经到社区、商场、高校还有园区跑了好几圈。光是线下活动,他们就搞了5场专场服务,硬是把窗口挪到了大家平时能摸到的地方。这次活动讲究一个“精准对接”,盯着大伙儿天天要用的事办。他们把好几个部门的资源拢到一块儿,弄成了“一站式”的办事场景。大家伙儿既能在现场直接解决问题,还能学上网和用手机办事的技巧。 工作人员在社区手把手教人怎么用手机办社保、提公积金。在学校那边,他们帮着毕业生找工作、续社保,搭桥把企业和学校连起来。大家齐心协力干实事,老百姓也都挺买账。湖南这几年一直给政务服务网和“湘易办”APP加料升级。以后怀化市打算借着省里的平台继续发力,把政务服务下沉这个品牌擦亮。以后不光要多宣传网上办事有多方便,还要多帮大家跑腿代办。 易书渊和张萌萌这俩人写的稿子就这么说的。