说起徐州“小镇唯一外卖员”的事,张瑜算是个风云人物了。最近他回应外界说自己“月入过万”,其实他自己心里也有本账,一开始可是亏得挺惨。三年前他回老家马陵山镇,家里人都觉得在那儿干外卖没戏,毕竟镇上大多数是留守老人,谁没事点外卖吃啊。张瑜说那个时候,他送了4天才欠公司25块9毛4,有时候干了一整天就挣37块,结果吃饭花了44块,还买了杯15块的奶茶赔进去,最后一算账亏了22块钱。张瑜这人挺犟,遇到问题也不躲着,总想着再试试。以前他在无锡宜兴做餐饮和校园外卖站站长,后来因为老妈身体不太好,他就决定回老家了。马陵山镇只有4.5万人,西面靠着马陵山风景区,东面挨着沭河,镇中心夹在中间。刚开始做的时候真难啊,商家们大多只懂接电话,对外卖一知半解,觉得还不如直接在店里卖实在。 张瑜只能一趟趟上门跟商家掰扯算账:“一天哪怕两三单也是收入啊。”慢慢地商家才动了心,外卖业务才从无到有做起来。但问题又来了,就他一个人配送太费劲了。他那个时候配送范围主要集中在镇中心,“因为太远了送不过来”,后来才慢慢把距离缩短到3公里左右。中午11点到1点是高峰期,赶上情人节或者“秋天的第一杯奶茶”那种日子单量多得数不清。这时候他就提前一天把朋友们都拉进来当兼职骑手帮忙分担。 虽然大家都叫他外卖员,其实他的身份挺杂的:既是站长、运营、客服,还是兼职店小二和商家的“代言人”。他说干这行最大的感受就是人情味浓。久而久之大家都成了朋友。有在泰州打工的父母给孩子点外卖吃,孩子拿到那一刻笑得很开心;有老人托他代买药品日用品……这些信任让他觉得挺值。看着镇上餐馆从十几家涨到三十多家,蜜雪冰城、瑞幸咖啡也都来了,张瑜觉得自己选对了路子。 他觉得未来的乡镇外卖肯定不止送餐这一块,跑腿、代买代送的需求会越来越多。他希望自己能继续留在这儿服务更多的人。至于收入嘛,“一万三四”的旺季和“七八千”的淡季浮动挺大。不管是遇到路况不熟还是电话不接亏钱的情况,他都没想过跑路。“因为我想努力一次”,就这样坚持下来了。 这里没有城市里那种众包抢单的焦虑感,所有订单都统一发给他送。为了保证按时送达他经常“全副武装”:电动车没电就开车送,大件东西用三轮车拉。“不管挣多挣少,把餐安全送到是第一原则”。这种踏实感是在快节奏城市里体会不到的。“我既是老板也是唯一的员工”,这是他对自己最准确的形容。