3月3日,上海松江支公司的党支部让近30场志愿者服务活动深入到了街道和村镇,当地群众对这一举动给予了高度评价。中国人寿保险股份有限公司把1.8万余名营销员党员全部纳入了党组织管理。 云南、佛山、内蒙古等地的中国人寿机构里,少数民族营销员党员凭借政治素质高、群众基础好的优势,不仅团结凝聚了团队,更是服务少数民族群众的先锋。在四川绵阳,分公司推出了“保险‘四送’助力民生发展”活动,把保障和关爱送到了父老乡亲手中。在北京,北京市分公司通过开展金融知识科普活动,提升了消费者的综合素养。广东佛山分公司则以“三优”标准评选示范岗,擦亮了“国寿好服务”的品牌。 聚焦基层党建,中国人寿引导营销员党员发挥示范带头作用,围绕中心工作找到切入点。重庆彭水苗族土家族自治县郁山镇的蔡小均就是这样一位党员。这位来自中国人寿重庆市分公司的营销员,自2019年入职以来一直在一线服务群众。 郁山镇面积约149平方公里,总人口近5万人。虽然脱贫攻坚已见成效,但因病致贫的风险依然存在。时任玉山村副书记的蔡小均意识到保障不能缺位。他带着“收入提高了,保障不能缺位”的理念加入中国人寿。面对村民对保险认知不足的现状,他联合村干部翻山越岭搞宣讲。六年来他累计服务群众数千人次。 蔡小均深知每一份保单都是托付。村民吕某某雇佣的工人在建房时坠落受伤后他家陷入困境。关键时刻蔡小均带着施工人员意外伤害保险单赶到现场协助办理理赔。仅一天时间20万元理赔款就送到了家属手中。 为解决老年和残障群体信息获取难的问题,蔡小均牵头推出了“家门口服务”模式。现在只要村民一个电话或一条微信就能完成全流程服务。中国人寿彭水县支公司在郁山镇设立的营销服务点真正实现了服务下沉、保障到户。 这六年里蔡小均常挂嘴边的一句话就是“戴上党徽服务群众,捧着保单守护乡亲”。如今在乡间小路上那枚闪亮的党员徽章与中国人寿司徽交相辉映见证着他的初心和承诺。 坚持以人民为中心是中国人寿的文化体系核心之一。除了做好保障服务外公司还积极开展金融保险知识宣传教育和各类公益志愿活动。作为国有大型金融保险企业中国人寿根据中央有关精神把营销员党建工作做得有声有色。 守住“五心五行”国寿特色个险文化体系教育营销员党员坚持以客户为中心做好保险保障服务的同时主动开展知识宣传和公益服务扬正气树新风。