问题：国家发改委数据显示，我国废旧手机存量已突破20亿部，但专业回收率长期处于低位。大量旧手机被闲置或流向非正规渠道，既造成钴、锂等战略资源浪费，也存在个人信息泄露的风险。消费者普遍反映在回收过程中遭遇压价、数据清除不彻底等问题，对正规回收渠道的信任度不足。
废旧手机回收看似是小事，实则涉及资源安全、生态治理和个人信息保护的大问题；要让旧机流动起来、循环起来、安心起来，既需要企业做好流程透明化和标准化，也需要监管部门完善规则、强化执法与引导。多方携手之下，规范回收将成为推动绿色消费和循环经济发展的重要抓手。