福建省发展和改革委员会最近推广了35项优化营商环境的经验做法,其中厦门市税务局给全省树立了榜样。厦门创新了纳税缴费信用协同治理机制,这个机制把“三级会商机制”和“动态案例库”结合起来,就成为了全省要推广的经验。这个机制的建立,让厦门在涉税信用治理领域走在了前列。纳税缴费信用作为社会信用体系的一部分,已经变成了企业参与市场竞争和获取发展资源的重要资产。它会影响企业的招投标、融资信贷还有享受优惠政策。 然而,信用评价过程复杂,有时候会出错或者有不同的理解,导致企业信用产生异议。如果处理不及时或者不准确,就可能给企业带来麻烦。厦门市税务局没有停留在解决一个个案上面,而是构建了源头治理和系统协同的长效机制。他们给这个机制设置了“三级会商”和“动态案例库”,形成了闭环管理模式。 三级会商机制是根据信用异议事项的类型、影响范围和处置难度来设置简易会商、专班会商和专题会商这三种方式。对于简单清晰的问题,就可以快速响应。对于复杂重大问题则需要多个部门联合处理。这个机制不仅是解决异议本身,还深入分析信用评价法规依据和程序合规性,通过集体讨论和决策确保处理结论合法合理。 动态案例库建设把每一个解决问题后的经验都记录下来并积累起来,形成了丰富更新的案例库。这些案例给后续处理类似问题提供了标准化指导和支持,并且让纳税人更好地了解信用规则和维护自身权益。厦门税务部门及时向当事人反馈处理结果和信用修复路径。 数据显示,厦门税务部门通过这个机制帮助超过2500户企业完成了信用修复或者复评,辅导超过800户新设立企业及时申请信用复评。自实施以来,厦门纳税缴费信用异议处理效率提升了近50%,市场主体获得感增强。 瀚天天成电子科技(厦门)股份有限公司办税人员胡丰柯对此深有感触。他说良好的纳税缴费信用是企业最好的名片。税务部门这套高效务实会商制度及时化解了经营中遇到难题保障企业权益。 厦门市税务局这个实践给市场主体带来好处,也为其他领域信用体系建设提供了借鉴。未来期待更多创新机制能够推广出去在更大范围赋能高质量发展。