联山街道惠民社区是易地扶贫搬迁安置小区，数万名从农村搬迁而来的新市民这里开启新生活。随着生活逐步改善，社区治理面临新挑战。群众从农村进入城市，生活方式、管理规范、邻里关系都需要调整，各类诉求和矛盾也随之增加。如何有效倾听群众声音、及时回应群众关切，成为摆在基层干部面前的现实课题。 面对该问题——金丹和陶涛没有被动等待——而是主动出击。他们认识到，群众有诉求不能等他们找上门，基层干部应该主动走近群众。两人创新工作方式，把办公桌搬到社区广场和楼前，开设"流动服务摊"。摊位上没有商品，只有热水、纸杯、凳子和记录民情民意的笔记本。这一做法打破了传统办公室办事模式，让群众在轻松随意的氛围中反映问题、提出建议。 "摆摊书记"的做法迅速获得群众认可。每月一次的"出摊"，两人总是收获颇丰。群众反映的问题涵盖社区治理的各个上，从高空抛物、垃圾处理、道路占用，到就业登记、政策咨询、情感倾诉等多元需求。一开始群众表达比较含蓄，但随着交流深入，大家逐渐敞开心扉。这种零距离的沟通方式有效消除了群众与干部之间的距离感，增进了相互理解和信任。 为确保诉求得到有效解决，金丹和陶涛建立了"接诉-处置-反馈-回访"的闭环机制。这一机制减少了诉求传递的中间环节，达成了快速响应。群众反映的问题不再是"石沉大海"，而是能够看到实实在在的改进。社区安装了92张休闲座椅、新增62个高空抛物摄像头、新建600米休闲步道、增设52盏路灯等民生实事，都是根据群众诉求逐步完成的。金丹还将这些成果录成短视频，分享到各楼栋群，让群众看到自己的参与有了成效。 数据充分说明了这一做法的成效。2025年，惠民社区通过"摆摊书记"以及其他途径收集民情民意300余条，群众诉求完成率高达90%。这个数字背后，是基层干部的用心付出，也是群众对基层工作的信任和支持。社区八十三岁的老奶奶乐松秀说，书记们连怎么刷抖音都能耐心地讲解；居民杨冬萍表示，坐在路边晒太阳摆龙门阵比到办事窗口要方便轻松得多。这些朴实的话语，反映出群众的真实感受。 "摆摊书记"的成功，离不开整个社区工作团队的共同努力。金丹和陶涛强调，这背后是社区党员干部、志愿者、楼栋长的共同发力。这说明，创新基层治理不是某个人的事，而是需要全社区、全社会的参与和配合。正是这种共同的努力和担当，才使得搬迁社区逐步实现了"社区如家"。
从办公室到路边摊，变的是工作场景，不变的是为民初心。"摆摊书记"用最朴实的方式诠释了新时代基层干部的担当，其背后折射的正是中国共产党密切联系群众的优良传统。在推进国家治理体系和治理能力现代化的进程中，这类沾泥土、带露珠创新实践，正在书写着干群同心共建美好家园的生动篇章。（完）