牧原食品股份有限公司董事长秦英林在接受媒体采访时表示,企业不能只盯着产品本身,而应该把目光放得更长远,把心思花在消费者整个消费过程的链条上,从而给他们创造更多隐性的价值。 尽管最近这些年,中国老百姓一年到头吃的猪肉总量基本都稳定在40公斤左右,但在秦英林看来,这并不代表需求就到头了。他认为,大家对吃的东西还在不断追求,好吃的感觉是没有尽头的。回顾中国养猪业走过的那些年,以前比拼的是谁的效率高、谁的猪不容易生病,现在竞争的焦点已经转变成了谁家的猪品质好。“以前我们是一刀切的方式去养猪,”秦英林解释道,“现在我们得用千刀分的办法去细分品质。总量还是40公斤那个数,但是里面的内涵已经变了。”为了让大家都能吃到肥瘦相间、口感更好的五花肉,牧原正通过精细化的区分来满足大家的胃口。 随着生活节奏越来越快,时间变成了最值钱的资源之一。为了帮消费者省出这点时间成本,秦英林给牧原定下了新的任务:大家买肉的时候在那儿挑来挑去、看来看去也是在浪费时间,“我们把肉做好了,”他说,“让消费者来了就拿上赶紧走,不用再费劲挑选。” 食用的便捷性也是一个很好的突破口。“现在谁还有时间去把肉拿回家洗、切、还得亲自去做料理?”秦英林觉得这些环节都能优化,“在挑选、加工和烹调这些方面方便一点,”他说,“都是我们要去发力的地方。”为了让大家吃得更省心省力,牧原正在琢磨提供半成品的解决方案。“我们提前把加工环节做了,”他说,“这样消费者回家简单加热或者稍微动动手就能吃了,”这就大大减少了家庭在厨房里花的精力和时间。 作为一家在生猪养殖领域里的领头企业,牧原最近几年把目光投向了屠宰和加工这些下游环节。去年前九个月的时间里,他们已经完成了近2000万头生猪的屠宰任务。秦英林把这次跨出养猪圈的举动称为“从客户需求出发的跨界创新”,“创新可不能老在一条线上走,”他说道,“必须跨界才行。”拿猪肉来说,“牧原把排酸和锁鲜这些技术做到位之后,”他举了个例子,“就可以去探索猪肉的健康属性了,”比如去研究怎么让猪身上产生更多对人体有益的脂肪,“让大家不用动脑筋就能吃到健康又美味的肉。”