2019年12月，宜昌海事局成立了红帆志愿服务队，这群年轻人决定把温暖带给在江上漂泊的船员们。当年12月，这个团队正式启程，给船员们送去关怀和帮助。如今，红帆队伍已经壮大到40余人，每次行动都是因为船员的需求而出发。3月4日，在宜昌临江坪锚地，“海巡12241”艇靠泊码头，三峡大学附属仁和医院和宜昌海事局联合行动，把医疗服务送到了船上。专家们问诊骨科、皮肤科等常见疾病，志愿者们则送上医疗箱，和船员们聊家常。这一切都是红帆多年来坚持服务船员的一个缩影。这个团队以“90后”为主力，党支部带领着他们不断壮大。他们不仅是海事一线的员工，还联合了法院、医院等多个专业力量，形成了协作配合的服务体系。他们创造了一种“一库一网一重点”的综合模式，把资源送到待闸锚地。据统计，红帆志愿服务队累计服务了20余万艘次的船舶和200万人次的船员。除了送温暖外，他们还有创新举措。例如开展水上安全知识宣讲活动，用趣味动画和游戏向孩子们普及防溺水常识。还推出“水上巴士”，累计接送了12万人次的船员安全往返。这个模式让辖区内没有发生过事故或死亡事件。通过长江水上法律服务宜昌工作站，他们帮助追回欠薪100余万元。开通热线电话后，在船闸检修或汛期禁航期间提供物资采购和接送服务。据统计单日最高可以给200余艘船舶和150余名船员提供支持。危急时刻时整合多领域专业力量进行救援行动成功挽救了200余名生命。6年坚守下来，红帆收获的不仅是船员们的赞许还有沉甸甸的荣誉：2021年获得长江局青年文明号荣誉称号、2022年获得长航局青年文明号荣誉称号、2024年获得直属海事系统先进青年集体称号等多项殊荣。中新网湖北新闻3月11日报道了此事。