3月11日那天，洛宁凤翼派出所户籍民警印诗雨带着设备开车去了一趟福宁医院，给行动不便的少年侯某解决换证难题。这位姓侯的少年因为生病太久，常年卧床在医院，连日常吃喝拉撒都要靠人伺候，之前旧身份证过期后，换个新证这事就一直拖不下去。按照规定，办身份证得本人到场拍照片，这对于根本没法起身的孩子来说，简直就是个不可能完成的任务。 印诗雨在平时摸排走访的时候发现，不光是侯某这一家有麻烦，好多高龄老人还有像他一样病得很重、根本走不动路的人都有办证难的问题。为了给老百姓办实事，派出所决定打破老规矩，干脆把服务窗口直接搬到群众家里和病床上。印诗雨那天刚在福宁医院把侯某的照片拍好办理完手续，连口水都没顾上喝就又跑去河底镇帮另一位重病患者换证了。 侯某拿到新身份证后特别感动，五天后他就托家人给派出所写了封感谢信。这信里虽然没有华丽的辞藻，但写得特别实在，全是对公安民警的认可和谢意。印诗雨的这种上门服务，不仅让服务的距离变得更近了，更是体现了凤翼派出所“为人民服务”的真心。接下来洛宁公安打算把这种好事一直做下去，以后也会经常主动上门给那些不方便出门的人办证。 这事儿给我们提了个醒：办户口这些事儿看似平常却特别重要。“人民公安为人民”这句话不光是喊喊口号，印诗雨他们就是在用实际行动给老百姓办实事。这份服务就像是一束光，把冰冷的政务办事流程照得暖暖的，让老百姓心里更有底了。