返程客流迎高峰,浙江多部门以科技赋能与志愿服务守护春运“最后一公里”

2月23日正月初七,春节黄金周进入尾声,浙江省高速公路总流量突破300万辆次,杭州萧山国际机场单日客流达12万人次。

面对骤增的返程压力,该省多部门启动高峰应对机制,科技手段与传统服务并重,打造现代化春运保障体系。

交通大数据显示,今年浙江春运客流呈现"峰值更高、周期更短"特点。

除传统探亲流外,叠加旅游度假、务工返岗等多元化出行需求,杭州绕城、沪昆高速等主干道部分路段出现5公里以上缓行。

民航方面,东南亚航线及国内热门城市航班客座率达95%。

针对这一形势,浙江省创新运用数字化防控手段。

在杭州高速交警指挥中心,17座无人机机巢组成的巡逻矩阵引人注目。

这些搭载高精度摄像头的设备,每30分钟自动巡航一次,通过AI算法实时识别违法停车、违规变道等行为,同步联动地面7134个智能警示装置。

数据显示,该系统启用后事故主动发现率提升40%,处置效率提高60%。

民航安保领域同样体现技术革新。

萧山机场T4航站楼内,具备多语种交互能力的智能终端持续开展安检宣教,其内置的2000余条安全知识库可解答90%常见问题。

航站楼派出所负责人表示,新投入的嗅觉探测设备已累计筛查行李12万件,可疑物品检出准确率达99.6%。

在宁波鄞州客运总站等交通枢纽,3000余名"红马甲"志愿者构成另一道防线。

共青团浙江省委统筹百余支服务团队,在43个重点站点提供日均18小时服务。

除常规引导外,志愿者还协助使用自助购票设备的老年旅客,日均服务特殊群体超500人次。

业内专家指出,今年浙江春运保障呈现三大突破:防控维度从平面转向立体,管理节点从事后处置前置到事前预警,服务内容从基础保障升级为精准供给。

这种转变既源于5G、物联网等技术的成熟应用,也得益于多部门数据共享机制的完善。

春运返程的顺利进行,不仅是交通运输的考验,更是一个地区治理能力和文明程度的体现。

浙江省在这个春节假期的最后一天,通过科技赋能与人文关怀的有机融合,为全国春运保障工作树立了新的标杆。

这种"硬实力"与"软实力"相结合的做法,既确保了群众出行的安全,也传递了一个城市的温度,充分展现了现代化治理体系下,以人民为中心的发展理念正在逐步转化为看得见、摸得着的实际成效。