礼盒里装的东西太不靠谱

春节将近,礼盒生意特别火。但最近有顾客抱怨,有些坚果礼盒里装的东西太不靠谱。咱们打开来看,所谓的“净含量”里面,大部分空间都被饮料、糖果这些便宜货占了,真正的坚果少得可怜。比如有个礼盒号称有958克,其实里面有6罐饮料加5包膨化食品,总共算下来快930克了,而坚果类产品只有4小袋,加起来才33克。这样的事在别的礼盒里也不少见,有些非坚果类的东西甚至超过了70%的重量。 中国消费者协会法律事务部副主任谢龙觉得这是在误导消费者。他说法律规定商家得说实话,不能瞎吹牛。把礼盒总重量写得特别大,却不标明里面各品类到底有多少,很容易让人误解。北京工商大学商品学教授王静也分析了几点原因:一是商家知道大家爱“以重论价”,就把总重量当卖点;二是包装设计上故意把主要成分信息放得很不起眼;三是名字里带“坚果”,但实际上东西完全变样了。 这些“注水”的礼盒大多在网上卖。在电商平台上通常只给你看个外表和总重量,你得翻到详情页最底下才能看见具体是啥。直播间里主播也是简单一晃就催你下单,很少会仔细说说里面有啥东西。市场监管总局那边也收到了不少投诉,正在查这个事儿。负责人说根据反不正当竞争法,要是发现有故意骗人的行为,肯定要依法处理。 中国食品工业协会坚果炒货专业委员会的秘书长李涛指出了个大问题:企业虽然省了成本,但其实是在砸自己的招牌和行业的信誉。该委员会的年度调研显示,超过60%的消费者在挑年货的时候最看重的就是内容物是不是实在。“大家选年货不光是为了花钱买东西,更是为了传递节日的情意。” 不管是监管部门、行业协会还是商家自己,大家都得齐心协力维护好春节的市场环境。只有大家都讲诚信、规矩清楚了,老百姓才能买得放心、送得开心,这个市场才能长久地好下去。