春节前一天,北京市民政局和西城区联手搞了个试点,把家政和养老结合起来给老人提供服务。贾桂琴阿姨住在西城区玉桃园三区,她最近刚做了手术,活动不太方便。以前过年大扫除她总是干不动,今年因为这项试点,有个叫小吴的服务员给她帮忙了。小吴是湖南人,这次过年不回去,把家人都接来了。刘若谷告诉大家,京东这次有近千名家政服务员留在北京过年。为了照顾老年人,他们还把保洁产品做了适老化改造,专门给行动不便的老人提供擦浴、坐浴、洗头这些服务。这次试点是为了让老人过个好年,他们联合了京东、淘宝闪购、行业协会还有养老服务机构一起行动。重点推出了家政、助餐和短期托养这三项服务。为了方便下单,老年人可以通过一键呼、热线或者社区群来联系。京东家政会继续提供日常保洁和家电清洗这些服务,护士到家也会上门护理。还有免费送饺子的活动,帮辖区里的独居空巢老人解决吃饭问题。对于想找人临时照看的老人,西城区整合了养老机构和街道中心的资源,提供多种形式的托养服务。