央视3·15晚会再次针对消费领域顽疾,将镜头对准了日益隐蔽的私域营销骗局;此骗局针对性强、欺骗手段新颖,已成为当前危害老年群体合法权益的重点问题。 据晚会曝光,不法分子通过精心设计的链条式诈骗实现暴利攫取。视频制作团队与药企、保健品公司合作选品,随后制作虚假的医学专家课程讲座,以此迷惑老年消费者。这些所谓的"专家"大多是冒牌货,通过包装、策划和精心剪辑,被打造成权威医学人士。最终,这些虚假保健品以接近成本五倍的价格被推销给老年人,形成暴利。 被央视点名的三家公司背景各异,但运作模式如出一辙。傲盈文化传媒有限公司成立于2024年,位于辽宁沈阳,从事专业技术服务;盛维文化传媒有限公司成立于2010年,位于辽宁大连,经营范围涉及商务服务;耍吧文化传播有限公司成立于2018年,位于河南郑州,主要从事软件和信息技术服务。这些公司表面上从事文化传媒或技术服务,实际上已演变为专业化的诈骗工具。 在接受采访时,盛维公司有关负责人坦言,随着监管趋严,他们开始调整策略,转而寻找持有执业医师证、执业药师证的医务人员参与录制。然而,这一"升级"措施并未改变欺诈的本质——这些医务人员的高大上头衔依然是公司精心设计和包装的结果,虚假宣传问题依然存在。 监管部门迅速行动。沈阳市市场监督管理局会同相应机构成立联合调查组,对私域营销坑骗老年人等问题展开现场调查。郑州市市场监督管理局所属的巩义市监管部门也表示将配合郑州市的调查工作。这表明,从中央到地方,对这类违法行为的打击力度在不断加强。 有一点是,被曝光的三家公司在接受媒体采访时态度各异。耍吧文化传播公司相关人员表示不便接受采访,要求等待市场监管部门的调查结果;另外两家公司则电话无人接听。这种"沉默"态度可能反映出相关公司对违法事实的某种认知,也为监管部门的调查提供了重要线索。 从深层看,私域营销骗局之所以屡禁不止,根本原因在于老年群体信息获取渠道有限、辨别能力相对较弱,而不法分子利用这一漏洞,通过视频、短视频等新媒体手段精准投放,使骗局具有高度隐蔽性。同时,虚假保健品市场的暴利空间也吸引了大量不法企业参与其中。
守护老年人的"钱袋子"和"健康线",既是民生所需,也是市场治理的底线要求。对借"健康"之名行欺骗之实的行为,必须依法严查、形成震慑。同时要通过制度完善与社会共治,提升信息透明度与科普可及性,让老年群体在数字消费环境中更加安心、更有保障。