哈啰回应“3·15”曝光的问题时强调，他们从未允许任何门店直接用哈啰的品牌来搞租赁。今晚央视报道了有门店给用户提供超速电动车的事儿，哈啰方面立马行动起来，启动了专门调查。2023年刚成立的租电动车平台，主要是想利用线上模式解决传统行业里的麻烦，给用户提供方便又高质量的服务。哈啰的生意模式是平台撮合用户和商家，平台自己不直接开店，下面那些车辆都是入驻的商家自己买和运营的。哈啰也没给过任何门店授权，让他们在线下直接用哈啰的品牌去搞租车。对于那些乱搞的门店，我们保留追究法律责任的权利。商户协议里有规定，商家得保证提供的车辆符合国家标准。我们一直通过提醒商家、抽查门店这些方式，要求大家别改装车，还要定期自查整改。这个事儿让我们意识到审核或者管理上可能有漏洞，以后要吸取教训好好改一改，用实际行动对得起大家的信任。谢谢媒体和社会的监督，我们会把进展及时告诉大家。