云阳红狮镇以数智化重塑农村养老服务链条 让基层治理更主动更精准更温暖

在乡村振兴战略深入实施的背景下,农村养老服务体系建设面临新的机遇与挑战。

云阳县红狮镇作为典型的山区乡镇,老年人口占比达23%,其中独居、失能老人占比超过三分之一。

传统养老服务模式难以满足农村地区分散居住、高风险场景多的特殊需求。

针对这一现状,红狮镇党委政府深入调研发现,农村养老主要存在三大痛点:一是应急响应不及时,二是服务供给不精准,三是资源整合不充分。

以78岁独居老人胡玉梅为例,过去夜间突发状况往往难以及时发现和处理。

为解决这些问题,该镇创新推出"云阳见面・四象限工作法",构建起立体化智慧养老服务体系。

在硬件方面,投入专项资金建设镇级智慧养老指挥中心,为特殊困难老人家庭安装智能床垫、烟雾报警器等物联网设备,覆盖日常生活关键场景。

数据显示,这些设备可实时监测12类异常情况,预警准确率提升至92%。

在服务机制上,建立"分类见面+网格联动"工作模式,组建由200余名网格员、医护人员组成的专业队伍。

通过"141"基层智治平台,实现"老人点单、干部接单、平台办单"的闭环管理。

特别值得关注的是,该镇将应急响应时间从40分钟压缩至8分钟,这一指标达到城市社区服务水平。

为保障服务可持续性,红狮镇还创新推出志愿服务积分兑换制度,吸引社会力量参与。

截至目前,已开展各类助老服务150余场,累计服务时长超5000小时。

这种"政府主导、社会参与"的模式,既缓解了基层人力不足的压力,又培育了互助养老的社区文化。

业内专家指出,红狮镇的实践探索具有多重示范意义:其一,证明了数字技术在破解农村养老难题中的可行性;其二,探索出经济欠发达地区实现养老服务质量跃升的有效路径;其三,为乡村振兴背景下的基层治理创新提供了新思路。

红狮镇的实践表明,推进基层治理现代化不是简单地引入新技术,而是要以人民群众的实际需求为中心,将数智手段与传统服务相融合,充分调动各方力量形成合力。

这种从"被动兜底"向"主动赋能"的转变,不仅提升了养老服务的质量和效率,更重要的是让老年群体获得了更多的安全感和幸福感。

随着这一模式的不断完善和推广,"老有所养、老有所乐、老有所为"的美好愿景必将在更多基层社区中变为现实,为全国基层治理创新提供有益借鉴。