问题:冬季旅游长期存在“淡季偏淡”的结构性矛盾,一些传统观光目的地在气温下降后客流波动明显。
如何把季节性资源转化为稳定消费、把“冷资源”转化为“热产业”,成为不少地区文旅转型的现实课题。
张家界以峰林地貌闻名,其冬季常出现降雪、结冰与雾凇景观,也面临高海拔气象多变、景区道路与游览设施易受影响等挑战,提升冬季产品吸引力与运行安全同样重要。
原因:一方面,自然条件为冬游提供了稀缺性体验。
张家界冬季平均气温多在0℃至10℃之间,高海拔区域可能低于0℃,在特定气象条件下易出现雾凇、冰挂与雪景叠加的观赏窗口。
雪后峰林、云海与日出等景观组合,形成可传播、可体验的冬季“景观爆点”。
另一方面,消费需求呈现从“到此一游”向“复合度假”升级趋势,游客更看重沉浸体验、亲子互动、运动休闲与康养放松的综合价值。
当地围绕这一变化,逐步完善“赏雪景—玩冰雪—泡温泉”的产品链条:国家森林公园与天门山在冬季人流相对舒缓,适合深度观景;七星山滑雪等项目为南方游客提供近距离冰雪运动选择;室内冰雪项目降低了天气不确定性;温泉康养补足冬季“舒适度”与“停留时长”,有助于从观光经济走向度假经济。
影响:首先,冬季旅游产品供给的丰富,有利于延长旅游季、平滑客流峰谷,提高景区与相关企业的资源利用效率。
张家界国家森林公园、天门山、张家界大峡谷、宝峰湖等点位在雪景映衬下形成差异化观赏体验:峰林雪覆可提升景观层次,峡谷冰挂增强险峻与静美的反差,湖区晨雾与雾凇构成“水汽—低温”共同作用下的冬季画面。
其次,业态叠加有助于带动住宿、交通、餐饮与文创等链条消费,推动“门票经济”向“综合消费”拓展。
滑雪、冰雪娱乐与温泉康养对停留时间的拉动效应更明显,有利于提升游客人均消费与夜间经济活跃度。
再次,冬季文旅对公共服务提出更高要求。
结冰、积雪、低能见度等因素对索道、栈道、玻璃桥等设施运行安全与游客分流组织提出挑战,服务细节、预警机制和应急能力将直接影响口碑与复游率。
对策:业内建议,冬季文旅应在“安全、品质、秩序”上同步发力。
其一,强化气象联动与风险预警,完善结冰路段、临崖栈道、索道运行等关键环节的分级管理,做到信息发布及时、提示标识清晰、应急处置可执行。
其二,提升产品供给的结构化与可选择性,面向不同客群推出观景游、亲子游、运动游、康养游等组合线路,推动景区之间联动,提升一站式服务能力。
其三,聚焦服务体验的稳定性,在高峰时段优化交通接驳、检票入园与环保车组织,完善热水取用、休憩点、保暖与防滑物资等细节保障,降低冬季出行的“门槛成本”。
其四,规范促销与价格信息公开,鼓励以透明、可核验的优惠方式释放市场活力,同时加强对旅游合同、退改规则与消费提示的引导,维护市场秩序与消费者权益。
前景:从趋势看,冬季冰雪旅游正从“北强南弱”走向多点开花,南方地区以“短途化、周末化、家庭化”为特征的冰雪消费增长明显。
张家界具备世界级自然景观与较成熟的旅游接待体系,若能持续提升冬季产品品质、完善安全运营与公共服务,将有望把雾凇雪景的短窗口转化为更长周期的度假吸引力。
同时,依托温泉康养、民族文化体验等资源,推进“冰雪+康养”“冰雪+民俗”“冰雪+研学”等融合路径,也将为当地文旅产业带来更稳定的增长空间。
张家界冬季旅游的创新发展,为南方景区突破季节限制提供了可借鉴的样本。
在冰雪经济持续升温的背景下,如何平衡生态保护与旅游开发,实现从"一季热"到"四季火"的转变,仍需业界持续探索。
这场"冷资源"带来的"热效应",正悄然改写传统旅游市场的格局。