四川信用修复政策实施首月成效显著 超18万人次现场咨询彰显民生温度

中国人民银行四川省分行日前召开2026年一季度新闻发布会,通报了一次性信用修复政策在四川实施的最新进展。

这项旨在帮助信用受损但积极还款群体重塑信用的重要政策,自元旦起正式落地,已在短短一个月内取得显著成效。

政策出台的背景与意义值得关注。

2025年12月22日,中国人民银行发布了这一创新性政策,针对2020年1月1日至2025年12月31日期间,单笔金额不超过10000元人民币的个人逾期信息进行一次性修复。

政策规定,个人在2026年3月31日前足额偿还逾期债务的,金融信用信息基础数据库将不予展示相关逾期记录。

这一举措充分体现了中央关于积极回应公众期盼、切实提升普惠金融质效的决策部署,为广大信用受损但有还款意愿的个人提供了重塑信用的机会。

从实施效果看,政策在四川的落地速度和覆盖面都超出预期。

首月内超过18万人次的现场查询咨询,充分说明了社会公众对这一政策的高度关注和积极响应。

这一数据背后,反映出四川地区广大群众对改善个人征信状况的迫切需求,也体现了政策设计的科学性和吸引力。

为确保政策惠及更多群众,人民银行四川省分行采取了一系列创新举措。

在服务便利化方面,该行指导各市州人民银行和接入机构完善了人工查询窗口、网上银行、手机银行、智慧柜员机等多元化查询渠道,形成了线上线下相结合的服务体系。

全省200余个代理查询网点开放周末和节假日服务,有效满足上班族的查询需求。

值得一提的是,人民银行四川省分行充分利用新媒体手段提升服务效率。

在拥有240万关注用户的"天府信用"微信公众号上,实时更新各查询网点的忙闲状态,让社会公众能够"指尖一点"了解排队情况,合理规划办理时间,这一做法有效缓解了查询高峰期的压力。

在人文关怀方面,各服务网点准备了防寒凳、暖宝宝、茶水、老花镜、雨伞、一次性雨衣等便民物资,充分体现了金融服务的温度。

这些看似细微的举措,实际上反映了金融机构以人民为中心的服务理念。

针对政策执行中可能出现的问题,人民银行四川省分行也做出了明确说明。

根据政策要求,个人于2025年11月30日前足额偿还逾期债务的,数据库自2026年1月1日起不予展示;个人于2025年12月1日至2026年3月31日间足额偿还的,数据库于次月月底前不予展示。

若发现符合条件的逾期信息在规定时间后仍在展示,个人可通过联系贷款机构、征信中心客服热线或各地人民银行征信服务窗口反映。

与此同时,人民银行四川省分行特别提醒社会公众防范诈骗风险。

相关部门表示,任何以该政策名义索要钱财或个人信息的行为都属于诈骗,广大群众应提高警惕,通过官方渠道了解政策信息,切勿上当受骗。

从政策设计的前瞻性看,这一举措不仅有助于改善个人征信状况,更重要的是为经济持续回升向好提供了有力支撑。

通过帮助信用受损群体重塑信用,可以扩大其获得金融服务的机会,进而促进消费和投资,对经济增长形成正向拉动。

信用是市场经济运行的重要基础,也是个人参与社会经济活动的“通行证”。

一次性信用修复政策释放出鼓励守约、支持纠错的明确信号,但信用修复并非“花钱消除”或“随意更改”,而是以依法合规履约为前提的制度安排。

在窗口期内,公众既要把握政策红利,更要守住安全底线,通过正规渠道核实办理、按期履约,以更稳健的信用行为为自身发展增添长期动力。