2025年，随着国内物业管理行业整体面临规模发展瓶颈与利润下行压力，万物云积极响应行业环境变化，深度调整战略布局，以人工智能技术为核心动力，谋求转型升级与持续发展。
问题端，房地产市场调整带来的空置率攀升，成为物业管理企业面临的严峻挑战。
万物云2025年度财报显示，公司实现营收372.7亿元，同比增长2.7%；但因对关联方欠款计提减值7.4亿元，同比增加4.8亿元，加之空置房成本居高不下，净利润降至7.72亿元，同比减少37.99%。
关联方业务收缩，收入及毛利相应减少，是利润承压的直接原因。
具体来看，2025年公司与母公司万科关联交易收入下降11.97亿元，关联业务占比已降至6%，较两年前下降7.5个百分点。
原因分析表明，万物云主动压缩关联开发商业务，旨在优化收入结构，提升经营质量，增强业务独立性。
财务负责人释疑，短期净利下滑乃为长远稳健发展做出审慎调整，公司已获得独立会计师认可。
这一策略有效推动公司核心业务向市场化及非关联方客户转移，2025年非开发商业务收入达到347.2亿元，同比增长8.4%；毛利提升1.4亿元，核心净利润剔除关联因素后实现11.1%的增长。
影响层面，万物云以2025年为第二个“三年计划”的开篇之年，围绕“能力建设年”主题，明确将AI技术作为服务升级的核心驱动力，打造名为“灵石”的不动产管理AI大脑，搭建基于边缘算力服务器的多形态部署平台，实现计算资源即插即用。
该平台集成AI算法与物联网技术，推动能源智能管理、节能技改、光储微电网等核心能力，实现L3级自主智能控制，显著降低运营能耗。
深圳创智云中心部署“灵石”后，每平方米能耗降低高达36.5%，体现了技术落地的实效。
此外，万物云内部管理智能化进程加速，已上线超过1400个AI智能体，连续引进AI员工，行政开支同比节约超2亿元。
自动化流程涵盖报销、请假、审批等，大幅提升办公效率。
管理层透露，公司积极推动智能体研发，2025年Token消耗达725亿，预计2026年将突破2500亿，彰显AI投入不断扩大。
前瞻来看，伴随政策调控及房地产市场周期调整，物业行业面临的“增量不足、质量提升”难题日益突出。
万物云通过深化AI生态布局和市场化拓展，构筑技术和服务双轮驱动的竞争优势，具备应对经营压力的韧性与活力。
公司强调，不直接研发机器人，而将“灵石”与多家机器人厂商对接，实现智能硬件与AI的结合，积极开拓物业管理智能化的未来空间。
物业管理行业正站在转型升级的十字路口。
万物云用短期利润换长期发展的策略，既是对行业困局的现实回应，也预示着科技驱动将成为破局的关键变量。
当"减脂增肌"成为行业共识，如何平衡短期生存与长期竞争力，考验着每家企业的战略定力与创新智慧。
这场转型不仅关乎单个企业的兴衰，更将重塑整个物管行业的价值逻辑。