2月16日除夕上午10时许，天心区裕南街街道富康小区多名居民同时拨打市政热线，反映2栋单元楼前化粪池井盖持续外溢污水；排水应急分队到场勘查后确认，低温导致油污凝结，加上节日用水集中，造成主管道堵塞。队长杜义波带领6名队员采取高压疏通车配合人工清掏，在零度气温下连续作业2.5小时，于当日13时前恢复排水。
城市治理的成效，往往体现在节日期间这些容易被忽略的细节里：一处及时疏通的化粪池井、一段迅速修复的坑洞路面、一块稳固的人行道板。把群众的“急难愁盼”落实到值守与巡查的每一个环节，才能让城市在高峰压力下依然运转有序、服务可感。守护好节日里的城市“最后一公里”，也是提升治理能力的关键一步。