在万家团圆的春节前夕，苏州漕湖花园二社区食堂内洋溢着浓浓年味。这里正在举行一场特殊的年夜饭活动，主角是春节期间仍坚守岗位的外卖骑手。红灯笼高挂的食堂里，来自全国各地的骑手们围坐一堂，共同感受这座城市的温暖。 近年来，随着新业态经济的发展，外卖骑手等新就业群体已成为城市运转不可或缺的力量。据统计，苏州市现有注册外卖骑手超过5万人，其中约30%选择在春节期间继续工作。如何让这些"城市摆渡人"感受到家的温暖，成为基层社会治理的重要课题。 漕湖街道党工委书记表示："我们希望通过这样的活动，让留苏工作的骑手们感受到'此心安处是吾乡'的温暖。"活动现场，骑手们分组进行包饺子比赛，在欢声笑语中体验传统年俗。热气腾腾的苏式团子、鲜香四溢的熏鱼等特色菜肴，让来自山西的李世鑫等外地骑手直呼"尝到了地道的江南年味"。 除年夜饭外，街道还精心准备了包含生活必需品的温暖礼包。更令人感动的是，每个礼包中都附有一封手写信，字里行间流露着对骑手群体的感谢之情。这种人文关怀让许多骑手倍感温暖。 事实上，漕湖街道对新就业群体的关爱并非一时之举。过去一年来，街道已推出"小哥食堂"、"公益理发站"、"充电驿站"等系列便民服务，累计开展关爱活动9场，服务超3000人次。观塘社区还创新性地将商业街20个停车位划为"骑手专区"，并聘请骑手担任食品安全监督员，让新市民群体从"服务对象"转变为"治理合伙人"。 这种长效关爱机制不仅解决了骑手群体的实际困难，更增强了他们的城市归属感。正如一位河南籍骑手所说："以前觉得苏州的过客，现在感觉是这座城市的主人。"
城市的文明程度，往往体现在对服务者的态度上。一顿年夜饭传递的不仅是节日温暖，更是将关怀融入日常、让尊重见于细节的治理智慧。当"留在城市过年"从选择题变成安心题，体现的正是基层治理的温度与进步。