问题——新媒体传播加速下，金融信息“真伪难辨”成为投资者保护新挑战。
近年来，短视频、直播间、社群营销等渠道快速扩张，一些无资质主体借“内幕消息”“高收益策略”等话术引流，叠加仿冒机构账号、虚构专家背书、数字化形象包装等手段，使部分投资者在碎片化获取信息的过程中容易被误导，面临资金损失、隐私泄露和维权受阻等风险。
国联安基金相关负责人表示，投资者保护需要跟上信息传播方式变化，把风险识别与理性投资理念更精准地送达投资者。
原因——风险上升的背后，是“流量驱动”与专业门槛之间的结构性矛盾。
一方面，资本市场专业性强，投资决策涉及宏观、行业、公司基本面与产品风险特征，普通投资者难以在短时间内完成有效判断；另一方面，部分不法主体利用算法推荐与情绪化表达放大“快速致富”预期，通过编造谣言、选择性披露、夸大收益回撤可控性等方式制造交易冲动，形成从获客、诱导到“割韭菜”的链条。
同时，市场波动时期投资者焦虑上升，更容易被“确定性叙事”裹挟，给网络乱象留下可乘之机。
影响——网络乱象不仅损害个体权益，也会削弱市场信任基础。
对投资者而言，轻信非正规渠道信息可能导致非理性追涨杀跌，甚至落入非法证券期货活动陷阱；对行业生态而言，虚假信息与仿冒行为扰乱公平竞争秩序，增加机构合规与声誉管理成本；从更宏观的角度看，金融消费者信心受损将影响长期资金入市与资源配置效率，不利于资本市场稳定运行与高质量发展。
因此，构建“清朗金融网络”既是消费者权益保护题中应有之义，也是维护市场秩序的重要基础工程。
对策——以投教“讲得明白”与风控“管得精准”双轮驱动，提升投资者获得感与安全感。
围绕2026年“3·15”主题，国联安基金将投资者教育与风险警示作为重点工作方向，结合典型案例对无资质荐股荐基、假冒持牌机构及人员、有害“小作文”、恶意代理维权等现象进行拆解提示，强调不轻信高收益承诺、不下载不明链接软件、不向陌生账户转账、不通过非官方渠道办理业务等基本防范要点。
为适应投资者信息获取习惯，公司持续完善线上线下投教矩阵，通过短视频栏目、直播互动、图文长图与案例科普等形式，将市场解读、产品风险特征与长期投资理念转化为通俗表达，推动专业内容在网络空间形成“正向供给”。
在服务与机制层面，国联安基金进一步把投资者权益保护嵌入业务全流程：在适当性管理方面，建立更细化的风险评估与匹配机制，借助系统化工具动态识别客户风险承受能力与需求变化，提升“产品—客户”匹配的准确度；在市场波动阶段，通过市场快讯、宏观策略解读、基金经理观点等方式及时输出研究结论与风险提示，引导投资者穿透噪音、避免情绪化决策；在纠纷处理方面，畅通“一站式”服务渠道，完善快速响应与多级调解流程，推动矛盾纠纷依法合规、高效解决，减少“黑灰产”借机牟利空间。
前景——常态化投教与制度化保护将成为行业竞争力的重要组成部分。
业内人士认为，随着监管持续加大对非法金融活动与网络营销乱象的治理力度，公募基金等资产管理机构需要在合规边界内持续优化信息披露与投资者沟通方式，既要“说得清风险”，也要“讲得透逻辑”，在长期陪伴中培育理性投资文化。
国联安基金表示，将继续以“清朗金融网络”建设要求为牵引，推动投教宣传从阶段性活动向常态化机制转变，强化科技赋能与服务升级，提升投资者保护的覆盖面、触达率和有效性，为资本市场引入更多稳定、长期的理性资金力量。
金融安全关乎千家万户，清朗网络生态需要全社会共同维护。
国联安基金的探索实践启示我们，金融机构应当将投资者权益保护作为核心竞争力，通过专业能力和社会责任的有机结合，既要提升投资者的认知水平，也要筑牢防范风险的防护屏障。
只有当市场参与者都能够坚守初心、担当责任，才能真正构建起清朗有序、规范透明的资本市场生态，让金融更好地服务实体经济发展。