问题:高速公路等线性工程建设中,施工点位分散、作业节奏快,不少一线工友长期“住在工地、忙在现场”。理发、健康咨询等看似细小的生活需求,常因工期紧、周边配套不足而被一再推后。长期连轴转让部分工友难以及时兼顾个人形象与生活便利,精神状态受影响,也不利于形成稳定、踏实的现场氛围。 原因:一上,项目多位于相对偏远区域,生活服务点距离远;另一方面,工友作业时间与城镇门店营业时间不匹配,往返成本高、可支配时间少。进入春季施工加速期后,人员更集中、任务更密集,如果生活保障跟不上,容易出现“需求在、服务少”的矛盾。借农历二月初二“剃龙头、焕新颜”的民俗契机,把便民服务送到一线,成为项目现场补齐保障短板的务实做法。 影响:3月20日,中建五局江西弋南高速项目1标在施工现场开展“情暖工友爱心义剪”志愿服务。项目部提前在“时光发廊”小屋摆放座椅,配齐并消毒理发工具,确保流程安全规范。志愿理发师逐一了解工友对发型的需求,边修剪边交流,现场秩序井然。40余名一线施工人员在不离岗、不误工的情况下完成理发,精神面貌明显改善。有工友说,平时很难抽出整块时间进城理发,现在在工地就能解决,省心也暖心。从现场管理看,这类服务能增强队伍凝聚力与稳定性,缓解高强度作业带来的疲劳感,并对安全生产、质量控制和工期兑现形成正向带动。 对策:业内人士认为,把对工友的关爱落到日常,关键是做成制度、形成常态:一是将便民服务纳入项目综合保障体系,围绕理发、洗衣、健康监测、法律咨询、心理疏导等列出服务清单,明确频次与责任分工;二是完善现场卫生与消杀标准,确保便民点位符合安全与防疫要求;三是结合施工节点推出“菜单式”服务,通过问卷、座谈等方式提前收集需求,提高匹配度;四是加强与属地社区、社会组织和专业机构联动,拓展志愿服务来源,提升服务质量与可持续性。 前景:当前,重大基础设施建设进入提质增效阶段,项目管理的竞争力不仅在机械化、数字化水平,也体现在对人的组织与保障能力上。随着“以人为本”理念持续落地,工地便民服务有望从临时活动走向常态配置,从单一项目延伸为综合服务驿站。在抓进度、保质量的同时,把工友的获得感、幸福感、安全感落到具体细节,将为稳就业、促发展提供更扎实的基层支撑。
工程建设不仅是钢筋水泥的搭建,更离不开对劳动者的尊重与照顾。把理发这样的“小服务”送到工地,就是把便利和关怀送到一线。持续补齐施工现场公共服务短板,让建设者以更好的状态投入岗位,也将为重大项目安全推进提供更持久的动力。