岁末的大幕已拉开，大家都在欢度春节。这个时候，烟台的人们正忙着享受团圆和热闹，烟台市120急救指挥中心的调度员们却忙得脚不沾地。从大年三十到正月初七，他们几乎天天都泡在调度室里，手机响个不停，键盘敲个没完。 大家伙儿都知道，过年期间聚餐多、活动多，心脑血管疾病、交通事故还有酒精中毒的风险也会跟着上升。为了防患于未然，烟台市120急救指挥中心早就开始做准备了。节前他们专门制定了详细的应急预案，还给全员组织了演练。大年初一那天，烟台市卫健委副主任姜海明还亲自跑到中心来看望大家，实地查看了系统运行情况。姜海明特别强调，要一直坚持“人民至上、生命至上”的理念，把这条“生命线”牢牢守住。 面对每天2000多个呼救电话，调度员们的神经绷得紧紧的。哪怕是碰到独居老人求助，他们心里也会直打鼓，直到收到医院的反馈才算踏实。王艳班长原本是想春节陪陪父母的，但她还是主动回岗带了头；李琳琳这样的调度员更是好几年没在家吃过年夜饭了。他们这些人都把团聚的时间给了工作岗位。 为了保证急救车跑得更快，中心还加强了和公安、交管这些部门的配合。针对可能出现的雨雪天气，中心也提前做了防滑准备。大家都明白一个理儿：无论白天还是黑夜，只要病人有需要，救护车就得立马冲过去救人。 到了2026年春节假期结束的时候，烟台市120急救指挥中心终于圆满完成了任务。每个呼救处置率都保持在100%，他们用实际行动证明了“120”不仅仅是个号码，更是一条永不中断的生命通道。（通讯员 吴明顺 张晴）