一、背景:政策导向明确,金融机构积极响应 当前,扩大内需、提振消费已成为推动中国经济稳中向好的重要发力点。商务部等九部门联合印发的《2026“乐购新春”春节特别活动方案》提出,要围绕“吃住行、游购娱”全链条激活节日消费市场,推动各类市场主体协同发力。因此,金融机构能否把政策支持转化为居民切实可感的消费优惠,成为衡量其服务实体经济能力的重要方面。 兴业银行南宁分行迅速跟进,将信用卡服务与本地消费场景深度结合,探索以金融工具带动消费需求的路径,为区域性商业银行参与促消费提供了可参考的实践样本。 二、问题:节日消费潜力待释放,金融服务供给需精准匹配 春节是居民消费的集中高峰,但从消费意愿到实际消费的转化,常受支付不够便利、优惠参与门槛偏高、场景覆盖不足等因素影响。特别是家电数码等耐用消费品领域,“以旧换新”政策已形成合力,但金融配套在精准落地和覆盖范围上仍有提升空间。 同时,文旅消费链条长、参与主体多,仅靠景区或商户往往难以形成完整闭环,仍需要金融机构以更系统的方式介入,补齐消费体验的关键环节。 三、举措:三大场景协同发力,构建全链条服务体系 针对上述痛点,兴业银行南宁分行围绕餐饮消费、耐用品换新、文旅体验三大场景同步布局,形成联动式的促消费服务格局。 在餐饮消费上,该行与百余家本地热门餐饮及饮品品牌合作,依托主流电商平台推出团购立减,并面向网购年货场景提供信用卡随机立减权益,将优惠嵌入日常消费流程,降低参与门槛,提升获得感。 耐用品换新上,该行把握春节期间家电、数码产品需求集中的窗口期,国家补贴基础上叠加信用卡专属满减优惠,补贴金额覆盖百元至两百元区间,继续放大政策带动效应,促进以旧换新加速落地。 在文旅体验上,该行与南宁本地一处以“冰雪秘境”为主题的儿童公园开展合作,推出主题信用卡活动,新开卡客户可获得入场门票及游玩礼包;持卡人在园区内享受多重支付优惠,离园后还可领取打车返程补贴,形成从入园到归家的连续服务体验,拓展了金融服务的触达边界。 四、影响:激活本地消费生态,助力商户与居民双向受益 系列举措落地后,在供需两端均带来积极变化。对消费者而言,多重优惠叠加降低了实际支出,提升节日消费的性价比与参与意愿;对本地商户而言,银行导流与联名活动扩大了客群覆盖,在节日客流高峰期带动经营增收。 从更宏观的角度看,金融机构深入消费场景,有助于促进本地消费生态形成良性循环。银行、商户与消费者在合作中形成更紧密的连接,金融服务也从单一的资金支持延伸到消费过程的体验优化,对提升区域消费活跃度具有一定示范意义。 五、前景:场景金融方兴未艾,服务实体经济大有可为 从行业趋势看,“金融+场景”正成为商业银行零售转型的重要方向。随着数字支付基础设施持续完善、消费场景不断细分,金融机构与实体消费场景的融合空间仍将扩大。未来,如何在合规前提下更精准识别需求、更高效配置资源、改进用户体验,将成为各机构竞争力的重要变量。
金融机构深度参与节假日消费市场建设,既是服务实体经济的重要内容,也是推动内需增长的有效方式;兴业银行南宁分行的实践表明,金融资源与消费场景实现精准对接,既能激发市场潜力,也有助于培育更可持续的消费生态。在扩大内需战略持续推进的背景下,这类探索可为金融业参与促消费工作提供参考。