菊园新区嘉悦社区秋竹路802弄的林阿姨这段日子心情舒畅多了，那种久违的安宁感觉终于回来了。说起来还是因为楼上的新邻居养狗，那晚上此起彼伏的叫声加上跑跳的脚步声，搞得林阿姨整夜睡不好，精神也越来越差。到了居委会求助的时候，工作人员才发现，这位新搬来的租客是个英国人，不仅语言不通，对中国的法律也一知半解。居委会马上找来了网格里的相关人员开了个会，决定好好解决这件事。经过调查才知道，这位英国租客32岁，家里养了好几条小狗和两条大狗。因为他住的是复式房，平时把狗全关在客厅里不管，这正好对着楼下居民的卧室。狗叫声、脚步声全都传下来了。 为了这事，嘉悦社区专门成立了协调小组。辖区里有个叫迪特的德国籍居民挺热心的，他除了说德语还能流利地讲中文和英语。社区就把他招进了协调组，让他跟着社工和民警一起去和英国租客谈。迪特告诉那个英国人，《上海市文明养犬条例》规定一户只能养一条狗，还必须做到“五个一”：一张狗证、一条狗绳、一个口罩、一针疫苗和一个便袋。迪特也跟他说了养狗的噪音会扰民，电梯里还会有异味。 英国租客当时答应晚上把狗提到二楼去养，这样就不会直接影响到楼下了。他还口头保证一周内把多余的狗送走只留一只。协调组一直盯着看了之后发现他总是忘了把狗带到二楼去，所以噪音和异味还是没断过。于是他们又去链家那边看了合同才知道上面明文禁止养宠物。社区民警跟房东商量了好几回，房东说会找链家授权解除合同。经过网格员两个多月的跟进监督，链家最后依据合同法把租房合同给解除了。